Với nhu cầu trao đổi hàng hóa ngày càng tăng giữa TP.HCM – trung tâm kinh tế năng động bậc nhất cả nước – và Lâm Đồng – vùng đất cao nguyên nổi tiếng với nông sản và du lịch, dịch vụ nhà xe chuyển hàng TPHCM đi Lâm Đồng ngày càng phát triển mạnh mẽ. Không chỉ đáp ứng tốc độ vận chuyển nhanh, chi phí hợp lý, các nhà xe còn cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ như giao hàng tận nơi, theo dõi hành trình,… giúp doanh nghiệp và cá nhân tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí.
Việc lựa chọn một nhà xe uy tín chuyên tuyến TPHCM – Lâm Đồng là yếu tố then chốt để đảm bảo hàng hóa của bạn được vận chuyển an toàn, đúng hẹn và chuyên nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về bảng giá, tuyến đường, mặt hàng vận chuyển và các dịch vụ hỗ trợ của các chành xe uy tín trong nội dung sau đây.
Thông tin tổng quan về tuyến vận chuyển
Nhà xe chuyển hàng TPHCM đi Lâm Đồng là một trong những tuyến đường trọng điểm kết nối khu vực Đông Nam Bộ với vùng Tây Nguyên. Hằng ngày, hàng trăm chuyến xe tải lớn nhỏ hoạt động trên tuyến này để phục vụ nhu cầu gửi hàng từ các cá nhân, doanh nghiệp, chủ kho xưởng, hộ kinh doanh.
✅ Khoảng cách vận chuyển
- Chiều dài tuyến: Dao động từ 280km đến 330km, tùy điểm giao – nhận cụ thể.
- Thời gian vận chuyển: Thông thường từ 12 – 24 giờ, hàng hóa có thể đến trong ngày hoặc qua đêm, tùy vào thời điểm xuất bến.
✅ Tuyến đường vận chuyển chính
- TP.HCM → Quốc lộ 1A → Ngã ba Dầu Giây → Quốc lộ 20 → Bảo Lộc → Đà Lạt
- Một số tuyến xe lựa chọn cao tốc Long Thành – Dầu Giây để rút ngắn thời gian.
- Lộ trình được tối ưu theo từng loại xe và từng khu vực giao hàng tại Lâm Đồng.
✅ Các địa phương giao nhận tiêu biểu
Tuyến xe nhận – giao hàng tận nơi hoặc tại các điểm trung chuyển ở:
- TP.HCM: Nhận hàng tại các quận/huyện như Q.12, Thủ Đức, Tân Phú, Bình Tân, Gò Vấp, Tân Bình…
- Lâm Đồng: Giao hàng tại các thành phố và huyện như:
- TP. Đà Lạt
- TP. Bảo Lộc
- Huyện Đức Trọng
- Huyện Di Linh
- Huyện Lâm Hà
- Huyện Đạ Tẻh, Đạ Huoai, Cát Tiên, Đam Rông…
✅ Lịch xe chạy
- Xe tải chạy liên tục mỗi ngày, thường từ 1 – 3 chuyến/ngày.
- Các khung giờ phổ biến:
- Nhận hàng sáng → giao trong ngày
- Nhận hàng chiều → giao sáng hôm sau
✅ Đặc điểm tuyến vận chuyển
- Nhu cầu vận chuyển cao, đặc biệt các mặt hàng như rau củ, hoa tươi, hàng nông sản, máy móc, hàng kho xưởng.
- Phù hợp cho cả hàng lẻ, hàng ghép lẫn hàng nguyên chuyến.
- Đường đi đa phần là quốc lộ thuận lợi, tuy có một số đoạn đèo dốc (Bảo Lộc, Prenn), nhưng xe tải chuyên tuyến đều đã quen cung đường.
Bảng giá cước vận chuyển hàng
Giá cước vận chuyển hàng hóa từ TP.HCM đi Lâm Đồng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như loại hàng hóa, trọng lượng, kích thước, địa điểm giao – nhận, và yêu cầu dịch vụ (ghép hàng hay thuê nguyên xe). Dưới đây là bảng giá tham khảo được áp dụng phổ biến tại các nhà xe uy tín:
🔹 Bảng giá vận chuyển hàng ghép (hàng lẻ)
| Loại hàng hóa | Đơn giá theo kg | Đơn giá theo khối | Thời gian giao |
|---|---|---|---|
| Hàng nặng (bao, kiện, thùng carton) | 1.200 – 1.500 VNĐ/kg | 300.000 – 350.000 VNĐ/khối | 6 – 10 tiếng |
| Hàng nhẹ (mút xốp, đồ cồng kềnh) | 1.800 – 2.000 VNĐ/kg | 350.000 – 400.000 VNĐ/khối | 6 – 10 tiếng |
| Hàng cồng kềnh đặc biệt (nội thất, máy lạnh…) | Báo giá theo thực tế | Báo giá theo kích thước | Theo lịch trình xe chạy |
⚠️ Lưu ý: Hàng hóa sẽ được tính giá theo khối hoặc kg, tùy loại nào có giá cước cao hơn. Nhà xe sẽ đo và cân thực tế trước khi báo giá cuối cùng.
🔹 Giá cước thuê xe nguyên chuyến
Nếu bạn có lượng hàng lớn, hoặc cần gửi hàng gấp – riêng biệt, có thể thuê xe nguyên chuyến. Dưới đây là mức giá ước tính:
| Loại xe | Tải trọng | Giá cước (2 chiều) | Lộ trình giao hàng |
|---|---|---|---|
| Xe tải nhỏ (1 – 2 tấn) | 1.000 – 2.000kg | 3.500.000 – 4.500.000 VNĐ | Giao hàng tại Bảo Lộc, Đức Trọng |
| Xe tải trung (3 – 5 tấn) | 3.000 – 5.000kg | 4.500.000 – 6.000.000 VNĐ | Giao hàng TP. Đà Lạt, vùng lân cận |
| Xe tải lớn (8 – 10 tấn) | Trên 7.000kg | 6.500.000 – 9.000.000 VNĐ | Giao hàng nhiều điểm/huyện xa |
✅ Giá thuê nguyên xe có thể thương lượng nếu gửi hàng thường xuyên hoặc 2 chiều.
🔹 Phụ phí và dịch vụ cộng thêm
| Loại phí | Mức phí tham khảo | Ghi chú |
|---|---|---|
| Phí bốc xếp tại điểm xa | 100.000 – 300.000 VNĐ/lần | Miễn phí nếu bốc tại kho chính |
| Phí giao hàng tận nhà | 150.000 – 450.000 VNĐ/điểm | Tùy thuộc vào bán kính và địa hình |
| Phí thu hộ COD | 1% – 2% số tiền thu hộ | Có phiếu ký nhận rõ ràng |
| Phí bảo hiểm hàng giá trị | Theo % giá trị khai báo | Áp dụng cho hàng trên 20 triệu |
Lộ trình vận chuyển hàng TPHCM đi Lâm Đồng
Tuyến đường vận chuyển từ TP.HCM đi Lâm Đồng là một trong những cung đường vận tải huyết mạch nối giữa Đông Nam Bộ và Tây Nguyên. Các nhà xe thường tối ưu lộ trình để đảm bảo hàng hóa được giao nhanh, an toàn, đúng hẹn dù địa hình có nhiều đèo dốc, khúc cua nguy hiểm.
Tuyến đường chính được sử dụng
Phần lớn các xe tải vận chuyển hàng sẽ di chuyển theo lộ trình:
TP.HCM → Quốc lộ 1A → Ngã ba Dầu Giây (Đồng Nai) → Quốc lộ 20 → Bảo Lộc → Đà Lạt (hoặc các huyện khác của Lâm Đồng)
- Xuất phát từ TP.HCM: Các kho hàng hoặc điểm nhận tại các quận như Tân Phú, Thủ Đức, Q.12, Bình Tân…
- Qua địa phận Đồng Nai: Theo QL1A đến ngã ba Dầu Giây.
- Lên Quốc lộ 20: Đây là tuyến đường chính đi xuyên qua các huyện: Định Quán – Tân Phú (Đồng Nai), Di Linh, Bảo Lộc, Đức Trọng rồi lên TP.Đà Lạt.
📌 Một số nhà xe lựa chọn cao tốc Long Thành – Dầu Giây để rút ngắn thời gian di chuyển đoạn đầu từ TP.HCM → Đồng Nai.
Các điểm giao nhận dọc theo lộ trình
Dưới đây là các khu vực thường xuyên được giao nhận hàng:
| Tỉnh/Thành | Khu vực | Hình thức giao nhận |
|---|---|---|
| TP.HCM | Q.12, Q.Thủ Đức, Q.Tân Phú, Bình Tân, Gò Vấp | Nhận tận nơi hoặc tại kho trung chuyển |
| Đồng Nai | Ngã ba Dầu Giây (trạm trung chuyển) | Xe trung chuyển dừng ngắn |
| Lâm Đồng | Đức Trọng, Bảo Lộc, Di Linh, Lâm Hà, Đạ Huoai, TP.Đà Lạt | Giao tận nơi hoặc tại kho đầu Lâm Đồng |
Thời gian di chuyển ước tính theo lộ trình
| Địa điểm giao tại Lâm Đồng | Thời gian dự kiến | Ghi chú |
|---|---|---|
| Huyện Đức Trọng | 6 – 7 tiếng | Giao trong ngày |
| TP. Bảo Lộc | 6 – 8 tiếng | Giao sáng – nhận hàng chiều hôm trước |
| TP. Đà Lạt | 7 – 10 tiếng | Phụ thuộc điều kiện đường đèo |
| Các huyện xa như Đạ Tẻh, Cát Tiên | 10 – 14 tiếng | Giao sau 1 ngày hoặc hẹn giờ cụ thể |
⏱️ Thời gian giao hàng phụ thuộc vào thời điểm gửi, khối lượng hàng và thời tiết khu vực đèo Prenn, đèo Bảo Lộc.
Tần suất và lịch xe chạy
Nhà xe chuyển hàng TPHCM đi Lâm Đồng hiện nay có tần suất hoạt động cao, nhờ nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng lớn giữa trung tâm kinh tế TP.HCM và vùng sản xuất nông sản trọng điểm Lâm Đồng. Các nhà xe luôn duy trì lịch trình cố định hàng ngày, giúp khách hàng chủ động thời gian gửi hàng và nhận hàng nhanh chóng, đúng hẹn.
✅ Tần suất xe chạy mỗi ngày
| Thời điểm | Tần suất | Ghi chú |
|---|---|---|
| Buổi sáng | 1 chuyến (8h00 – 9h00 xuất bến) | Nhận hàng từ tối hôm trước đến sáng sớm |
| Buổi chiều | 1 chuyến (13h00 – 15h00 xuất bến) | Nhận hàng buổi sáng |
| Buổi tối (nếu có) | 1 chuyến (20h00 – 22h00) | Giao sớm hôm sau |
⏳ Xe chạy liên tục từ Thứ 2 đến Thứ 7, trừ chủ nhật và ngày lễ.
Lịch trình nhận – giao hàng
- Nhận hàng tại TP.HCM:
- Nhận tại kho: từ 8h00 – 20h00
- Nhận tận nơi: theo khung giờ đăng ký (phí hỗ trợ tùy quận)
- Giao hàng tại Lâm Đồng:
- Giao trong ngày (với khu vực Đức Trọng, Bảo Lộc, Di Linh)
- Giao vào sáng sớm hôm sau (TP.Đà Lạt, huyện vùng sâu)
- Có thể hẹn giờ giao hàng theo yêu cầu với hàng đặc biệt
Lưu ý về lịch gửi hàng
- Hàng gửi trước 10h sáng: Có thể đến nơi trong ngày (giao chiều tối)
- Hàng gửi sau 15h: Thường được giao vào sáng hôm sau
- Hàng nguyên xe, hàng gấp: Có thể khởi hành riêng theo yêu cầu, không phụ thuộc lịch ghép
Địa điểm nhận và giao hàng
Để thuận tiện cho khách hàng ở cả hai đầu tuyến, các nhà xe vận chuyển hàng TPHCM – Lâm Đồng hiện đã bố trí nhiều điểm nhận và giao hàng linh hoạt. Khách có thể lựa chọn gửi hàng tại kho, nhận hàng tận nơi hoặc giao – nhận tại các bến xe, kho trung chuyển lớn.
Tại TP.HCM – Điểm nhận hàng
Hầu hết các chành xe đều có kho bãi hoặc văn phòng tại TP.HCM, tập trung ở các quận có nhiều tuyến đường lớn, thuận tiện cho xe tải ra vào.
| Khu vực | Địa điểm nhận hàng phổ biến |
|---|---|
| Quận 12 | Đường Tô Ký, Nguyễn Ảnh Thủ, Trường Chinh |
| Quận Thủ Đức | Quốc lộ 1A, Xa lộ Hà Nội, khu vực gần Bến xe Miền Đông mới |
| Quận Tân Phú | KCN Tân Bình, Lũy Bán Bích, Trường Chinh |
| Quận Bình Tân | Tỉnh lộ 10, KCN Tân Tạo, Mã Lò |
| Quận Gò Vấp | Phan Huy Ích, Quang Trung |
| Huyện Hóc Môn | Quốc lộ 22, khu vực gần chợ Hóc Môn |
🚚 Hình thức nhận hàng tại TPHCM:
- Nhận hàng tại kho (không tính phí)
- Nhận tận nơi (miễn phí hoặc phụ thu tùy khu vực, khoảng 250.000 – 500.000đ/lần)
Tại Lâm Đồng – Điểm giao hàng
Hàng hóa sau khi được vận chuyển từ TP.HCM sẽ được giao tại kho hoặc tận nơi theo yêu cầu. Các điểm giao hàng trải rộng khắp các thành phố, thị trấn và huyện thuộc tỉnh Lâm Đồng.
| Khu vực giao hàng | Địa điểm phổ biến |
|---|---|
| TP. Đà Lạt | Khu Hòa Bình, Trần Phú, Phan Đình Phùng, đường 3/2, Ngã 5 Đại học |
| TP. Bảo Lộc | Trần Phú, Lý Thường Kiệt, khu công nghiệp Lộc Sơn |
| Huyện Đức Trọng | Liên Nghĩa, khu vực gần sân bay Liên Khương |
| Huyện Di Linh | Thị trấn Di Linh, khu vực QL20 |
| Huyện Lâm Hà | Thị trấn Đinh Văn, các xã lân cận |
| Huyện Đạ Huoai, Đạ Tẻh, Cát Tiên | Giao tại thị trấn hoặc trung tâm huyện |
📦 Hình thức giao hàng tại Lâm Đồng:
- Giao tận nhà (tùy huyện có phụ thu 150.000 – 450.000đ/lần)
- Giao tại kho hoặc điểm trung chuyển gần nhất (miễn phí)
- Giao tại bến xe nếu khách cần lấy sớm
Hỗ trợ riêng cho khách hàng thân thiết
Khách hàng thân thiết sẽ được ưu tiên các chính sách sau:
- Hỗ trợ ưu tiên thời gian vận chuyển
- Miễn phí bốc xếp, lưu kho (24 – 48h)
- Tư vấn, quản lý vận chuyển chuyên biệt
- Cấp mã khách hàng và báo giá nhanh qua zalo/email
Ưu đãi khách có ký hợp đồng
Đối với các đối tác ký hợp đồng vận chuyển hàng hóa định kỳ theo tuần/tháng/quý, Trọng Tấn sẽ áp dụng:
- Giá cước riêng (cố định hoặc linh hoạt theo thị trường)
- Được ưu tiên xe vào giờ cao điểm, giờ cấm tải
- Miễn phí xe nâng, xe cẩu tại kho
- Hỗ trợ lập kế hoạch giao nhận – tracking đơn hàng riêng biệt
Thanh toán linh hoạt
Chúng tôi hỗ trợ:
- Thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, công nợ linh hoạt
- Xuất hóa đơn VAT rõ ràng, đúng thời điểm
- Hỗ trợ tổng hợp chứng từ cuối tháng cho kế toán doanh nghiệp
Các mặt hàng nhận vận chuyển
Dịch vụ vận chuyển hàng từ TP.HCM đi Lâm Đồng hiện nay rất đa dạng, đáp ứng được nhu cầu của cả khách lẻ, hộ kinh doanh nhỏ và các doanh nghiệp lớn. Các nhà xe chuyên tuyến nhận vận chuyển nhiều chủng loại hàng hóa, từ hàng nhẹ, hàng nặng cho đến hàng cồng kềnh, hàng cần bảo quản đặc biệt.
Dưới đây là danh sách các loại hàng hóa được nhận vận chuyển phổ biến:
Hàng tiêu dùng – hàng sinh hoạt
- Hàng gia dụng, vật dụng cá nhân
- Đồ điện tử, thiết bị điện dân dụng
- Quần áo, giày dép, hàng thời trang
- Nước uống, mỹ phẩm, thực phẩm khô (đóng gói)
Hàng công nghiệp – kho xưởng
- Máy móc, linh kiện, thiết bị công nghiệp
- Hàng pallet, bao tải lớn, kiện gỗ
- Vật tư xây dựng: sắt thép, ống nhựa, dây điện…
- Dụng cụ làm vườn, thiết bị tưới tiêu, máy xịt thuốc
Hàng nội thất – vật dụng cồng kềnh
- Tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, máy nước nóng
- Giường, bàn, ghế, kệ gỗ, sofa
- Vách ngăn, tấm mica, tấm kính (cần đóng gói kỹ)
Hàng hóa thương mại – bán buôn
- Hàng order online, sỉ – lẻ gửi về đại lý ở Lâm Đồng
- Hàng sàn thương mại điện tử, chuyển kho trung gian
- Hàng COD (giao thu hộ tận nơi)
❌ Các mặt hàng KHÔNG nhận vận chuyển
Để đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật, các nhà xe không nhận các loại hàng sau:
| Loại hàng cấm | Lý do từ chối |
|---|---|
| Chất dễ cháy nổ (xăng, gas, pháo) | Gây nguy hiểm trong quá trình vận chuyển |
| Hóa chất độc hại, không rõ nguồn gốc | Không đảm bảo an toàn, dễ vi phạm pháp lý |
| Hàng quốc cấm (ma túy, vũ khí…) | Vi phạm nghiêm trọng pháp luật Việt Nam |
| Tiền mặt, vàng, ngoại tệ | Không thuộc phạm vi hỗ trợ của chành xe |
| Động vật sống, xác động vật | Gây mùi, mất vệ sinh, vi phạm quy định vận tải |
Liên hệ xác nhận trước khi gửi hàng
Trước khi gửi hàng từ TPHCM đi Lâm Đồng, người gửi nên chủ động liên hệ với nhà xe để xác nhận thông tin nhằm tránh các tình huống phát sinh không mong muốn. Đây là bước quan trọng giúp bạn:
✅ Xác nhận lại thời gian xe chạy và lịch nhận hàng
Mỗi nhà xe có lịch trình và tần suất khác nhau (2 – 3 chuyến/ngày hoặc chỉ 1 chuyến/ngày). Việc liên hệ trước giúp bạn biết chính xác thời gian nhận hàng, thời điểm xe xuất phát, và dự kiến giao hàng.
✅ Kiểm tra loại hàng có được nhận không
Một số mặt hàng như hóa chất, hàng dễ cháy, vật phẩm giá trị cao có thể bị từ chối vận chuyển hoặc yêu cầu giấy tờ đặc biệt. Gọi trước để xác minh sẽ tránh bị từ chối khi đã mang hàng đến.
✅ Hỏi trước về phí và phụ phí nếu có
Việc liên hệ giúp bạn biết chính xác giá cước, phụ phí phát sinh (nếu có) như phí nâng hạ, bốc dỡ, giao tận nơi, đóng gói lại,… từ đó chủ động chuẩn bị kinh phí.
✅ Đặt chỗ trước khi gửi hàng số lượng lớn
Với các đơn hàng có khối lượng lớn, kích thước cồng kềnh hoặc cần xe riêng, bạn nên gọi đặt trước để nhà xe sắp xếp xe tải phù hợp, tránh tình trạng quá tải hoặc chậm trễ.
✅ Đăng ký dịch vụ hỗ trợ kèm theo
Nếu bạn cần thu hộ COD, đóng gói, nâng hạ hàng hóa bằng xe nâng, hay giao hàng tận nơi, hãy thông báo trước để nhà xe chuẩn bị đầy đủ phương tiện, nhân sự.
Dịch vụ hỗ trợ đi kèm khi gửi hàng
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng, các nhà xe chuyển hàng TPHCM đi Lâm Đồng không chỉ đơn thuần là giao nhận hàng, mà còn cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ đi kèm miễn phí hoặc có phụ phí hợp lý. Những dịch vụ này giúp việc gửi hàng trở nên nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm công sức cho cả người gửi lẫn người nhận.
Miễn phí đóng gói cơ bản
- Hàng hóa được đóng thùng carton, bao bì nilon hoặc dây buộc chắc chắn
- Dán tem ghi chú với thông tin người nhận, mã đơn
- Với hàng dễ vỡ, nhà xe hỗ trợ ghi chú rõ ràng bên ngoài
- Dịch vụ đóng gói đóng kiện theo yêu cầu sẽ báo trước chi phí cho khách hàng.
Hỗ trợ bốc xếp – nâng hạ hàng hóa
- Có nhân viên bốc xếp tại kho và trên xe
- Xe nâng – xe cẩu hỗ trợ cho hàng nặng, hàng pallet, hàng máy móc
- Dịch vụ này miễn phí tại kho, tính phí khi nâng hạ, dịch vụ bốc xếp tại địa chỉ khách
Giao nhận tận nơi
- Nhận hàng tại địa chỉ khách tại TP.HCM
- Giao hàng tận nơi tại các huyện, thị xã của Lâm Đồng
- Phí giao tận nơi từ 250.000 – 500.000đ/lượt, tùy khoảng cách và khu vực
Theo dõi hành trình đơn hàng
- Cập nhật trạng thái vận chuyển qua Zalo, tin nhắn hoặc điện thoại
- Gửi hình ảnh, thông báo khi hàng đã đến nơi
- Tổng đài hỗ trợ trực 24/7 để kiểm tra hành trình đơn hàng
Bảo hiểm hàng hóa
- Hàng hóa có giá trị cao (trên 20 triệu) có thể mua thêm gói bảo hiểm
- Mức phí bảo hiểm từ 0.3% – 0.5% giá trị khai báo
- Cam kết đền bù đúng quy định nếu xảy ra mất mát, hư hỏng
Hỗ trợ làm chứng từ – hóa đơn
- Cung cấp biên nhận vận chuyển, phiếu giao hàng
- Hỗ trợ in hóa đơn VAT cho doanh nghiệp, công ty
- Tư vấn hồ sơ nếu vận chuyển hàng hóa cần giấy tờ đi đường
Dịch vụ lưu kho – trung chuyển
- Lưu kho miễn phí từ 12 – 24h nếu khách chưa kịp lấy hàng
- Nhận – giữ hàng và giao theo lịch hẹn
- Hỗ trợ trung chuyển hàng từ các tỉnh khác qua TP.HCM – Lâm Đồng
Những lưu ý quan trọng khi gửi hàng
Để quá trình vận chuyển hàng hóa từ TP.HCM đi Lâm Đồng diễn ra suôn sẻ, người gửi cần nắm rõ một số lưu ý về cách đóng gói, chuẩn bị hàng, chọn nhà xe và theo dõi hành trình. Dưới đây là những điểm quan trọng mà bạn không nên bỏ qua:
Đóng gói kỹ càng, phù hợp với từng loại hàng
- Hàng dễ vỡ (gốm sứ, thủy tinh, đèn, thiết bị điện tử…) cần lót mút, xốp, chèn chống sốc, bọc thêm nhiều lớp nilon hoặc carton cứng.
- Hàng cồng kềnh nên đóng gói gọn gàng, dễ nâng hạ, hạn chế va đập khi di chuyển.
- Dán tem chú thích rõ ràng: “Hàng dễ vỡ”, “Không xếp chồng”, “Tránh nắng nóng” nếu cần.
Ghi đầy đủ thông tin người nhận
- Bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ cụ thể, xã/huyện, tỉnh Lâm Đồng
- Với hàng thu hộ (COD), cần ghi rõ số tiền thu và ai là người nhận
- Kiểm tra thông tin trước khi bàn giao để tránh giao nhầm hoặc chậm
Gửi hàng sớm để kịp chuyến
- Nên gửi hàng trước giờ xe chạy ít nhất 1 – 2 tiếng
- Tránh gửi sát giờ cao điểm hoặc lễ Tết, vì dễ bị chậm chuyến
- Có thể liên hệ đặt lịch trước để giữ chỗ xe hoặc đặt lịch giao tận nơi
Không gửi hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc
- Không nhận vận chuyển: chất dễ cháy, chất nổ, động vật sống, hàng vi phạm pháp luật
- Nếu bị phát hiện hàng hóa không hợp lệ, nhà xe có quyền từ chối hoặc thông báo cơ quan chức năng
- Hãy trung thực về mặt hàng khi khai báo, để đảm bảo an toàn cho cả chuyến xe
Kiểm tra chi phí và hóa đơn rõ ràng
Một trong những yếu tố quan trọng mà người gửi hàng cần quan tâm khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ TP.HCM đi Lâm Đồng là việc kiểm tra kỹ lưỡng bảng giá, các loại phụ phí phát sinh và các chứng từ liên quan đến đơn hàng. Điều này giúp bạn tránh được các chi phí không rõ ràng, đảm bảo quyền lợi và dễ dàng đối soát sau này.
Hỏi giá trước khi gửi
- Luôn yêu cầu nhà xe báo giá cước vận chuyển trước khi giao hàng, đặc biệt là khi bạn gửi hàng có khối lượng lớn, hàng nặng hoặc hàng cồng kềnh.
- Nên cung cấp đầy đủ thông tin: loại hàng, kích thước, trọng lượng, điểm nhận – điểm giao, để nhà xe đưa ra mức giá chính xác.
- Hỏi rõ giá đã bao gồm thuế hay chưa, có thu phí bốc xếp, giao tận nơi hay không.
Lấy phiếu gửi hoặc hóa đơn giao nhận
- Khi giao hàng, nhà xe thường cung cấp phiếu gửi hàng có ghi:
- Tên người gửi và người nhận
- Thông tin liên hệ
- Loại hàng, trọng lượng
- Giá cước
- Ghi chú về thời gian giao, thu hộ (nếu có)
- Với doanh nghiệp hoặc cửa hàng gửi hàng thường xuyên, nên yêu cầu xuất hóa đơn VAT và bảng kê chi tiết từng chuyến gửi hàng để dễ quản lý chi phí và kế toán.
Lưu ý về các khoản phụ phí phát sinh
Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa tuyến TPHCM – Lâm Đồng, ngoài bảng giá cước chính, khách hàng cần lưu ý đến một số khoản phụ phí có thể phát sinh trong quá trình vận chuyển. Việc chủ động nắm rõ các khoản này sẽ giúp bạn tránh bị đội chi phí ngoài dự kiến, đồng thời lựa chọn được gói dịch vụ phù hợp nhất.
Khiếu nại, bồi thường nếu có sai lệch
Trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ TPHCM đi Lâm Đồng, dù các chành xe luôn nỗ lực đảm bảo an toàn tuyệt đối, nhưng vẫn có thể phát sinh những sự cố như: mất hàng, giao nhầm, hư hỏng, trễ hẹn… Vì vậy, việc nắm rõ quy trình khiếu nại và bồi thường là điều rất cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người gửi hàng.
Những trường hợp có thể khiếu nại
Bạn có quyền gửi khiếu nại đến nhà xe nếu gặp một trong các tình huống sau:
- Hàng bị mất, thất lạc trong quá trình vận chuyển.
- Hàng bị hư hỏng, bể vỡ, móp méo so với tình trạng ban đầu.
- Giao nhầm hàng, giao sai người nhận, sai số lượng.
- Giao trễ so với cam kết, gây thiệt hại cho người gửi hoặc người nhận.
- Không thực hiện đúng dịch vụ đã thỏa thuận (ví dụ: không thu hộ COD, không giao tận nơi như yêu cầu…).
Quy trình khiếu nại
Để khiếu nại hiệu quả và đúng quy định, bạn nên thực hiện theo các bước sau:
🔍 Bước 1: Kiểm tra và lưu bằng chứng
- Chụp ảnh hàng hóa trước và sau khi giao để có cơ sở chứng minh tình trạng hàng.
- Giữ lại biên nhận gửi hàng, hóa đơn, thông tin liên hệ nhà xe.
- Ghi âm/thư điện tử nếu có trao đổi đặc biệt với nhân viên nhận hàng.
📞 Bước 2: Liên hệ nhà xe sớm nhất có thể
- Gọi điện thoại trực tiếp hoặc đến văn phòng/điểm giao nhận hàng.
- Thời gian tiếp nhận khiếu nại thường là trong vòng 24h – 72h kể từ khi nhận hàng.
📄 Bước 3: Gửi yêu cầu bằng văn bản (nếu cần)
- Đối với thiệt hại lớn, mất hàng hoặc sai phạm nghiêm trọng, nên gửi đơn khiếu nại có kèm hình ảnh, hóa đơn, mô tả sự việc để được xử lý chính thức.
Chính sách bồi thường
Tùy theo mức độ thiệt hại và trách nhiệm thuộc về bên nào, nhà xe sẽ có chính sách bồi thường phù hợp:
| Trường hợp | Mức bồi thường thông thường |
|---|---|
| Hàng bị mất toàn bộ | Bồi thường theo giá trị khai báo hoặc thoả thuận ban đầu |
| Hàng hư hỏng, vỡ, móp méo | Bồi thường theo tỷ lệ thiệt hại được định giá |
| Giao trễ gây thiệt hại | Có thể bồi thường một phần hoặc miễn phí cước tùy mức độ |
| Không thực hiện dịch vụ đã thỏa thuận | Miễn giảm cước phí, hoặc hoàn lại toàn bộ phí vận chuyển |
🔸 Lưu ý: Trường hợp không khai báo giá trị hàng hoặc không mua bảo hiểm, nhà xe có thể chỉ bồi thường theo mức tối đa quy định (thường từ 5 – 10 lần cước phí).
Lưu ý để tránh rủi ro và khiếu nại
- Luôn khai báo chính xác giá trị và loại hàng hóa khi gửi hàng.
- Nên chụp ảnh, quay video tình trạng hàng hóa trước khi bàn giao cho nhà xe.
- Tham khảo chính sách bồi thường cụ thể của từng nhà xe trước khi ký gửi.
- Nếu gửi hàng có giá trị lớn, nên mua bảo hiểm vận chuyển để đảm bảo quyền lợi tối đa.
Câu hỏi thường gặp khi gửi hàng
Gửi hàng từ TPHCM đi Lâm Đồng mất bao lâu?
Thời gian chành chuyển hàng đường bộ bằng xe tải chở hàng trung bình từ 12 – 24 tiếng tùy vào địa điểm giao nhận và loại hình dịch vụ (giao thường hoặc giao nhanh). Các khu vực trung tâm Đà Lạt sẽ có thời gian giao nhanh hơn.
Tôi có thể gửi hàng trong ngày không?
Có. Nhiều chành xe có dịch vụ giao hàng trong ngày (nếu gửi buổi sáng sớm), đặc biệt với hàng gọn nhẹ, số lượng ít. Tuy nhiên, bạn nên liên hệ trước để đặt chỗ và xác nhận lộ trình xe.
Nhà xe có giao hàng tận nơi không?
Có. Nhiều nhà xe hỗ trợ giao nhận tận nơi tại TPHCM và Lâm Đồng (bao gồm Đà Lạt, Bảo Lộc, Đức Trọng, Di Linh…). Dịch vụ này có thể tính thêm phụ phí tùy địa chỉ.
Tôi có thể gửi hàng cồng kềnh như máy móc, nội thất không?
Được. Các nhà xe có nhiều loại xe tải từ 500kg đến 15 tấn để phục vụ hàng cồng kềnh, máy móc, sắt thép, bàn ghế, tủ lạnh, máy giặt,… Bạn cần cung cấp chi tiết để nhà xe sắp xếp phương tiện phù hợp.
Tôi có cần đóng gói hàng hóa không, hay nhà xe sẽ làm giúp?
Bạn có thể tự đóng gói hoặc nhờ nhà xe hỗ trợ (có thể tính thêm phí). Đối với hàng dễ vỡ hoặc có giá trị, nên chuẩn bị kỹ bao bì để đảm bảo an toàn.
Làm sao để biết hàng đã được giao?
Một số nhà xe có hệ thống cập nhật hành trình, gửi tin nhắn hoặc gọi điện thông báo khi hàng đã được giao. Bạn cũng có thể chủ động gọi để kiểm tra tiến trình vận chuyển.
Tôi cần gửi hàng gấp trong đêm, có chành xe nào nhận không?
Có. Nhà xe có lịch chạy đêm hoặc hỗ trợ nhận hàng ngoài giờ hành chính. Bạn nên đặt trước hoặc liên hệ trực tiếp để xác nhận thời gian gửi cụ thể.
CÔNG TY TNHH DV – VẬN TẢI TRỌNG TẤN
Địa Chỉ: M7, Đường Lê Thị Riêng, Phường Thới An, TP. HCM.
Website: www.trongtanvn.com
MST: 031 2527 659
HỆ THỐNG KHO BÃI
- Kho Bình Định: QL1A, Phú Mỹ 2, xã Phước Lộc, Tuy Phước, Bình Định.
- Kho Hà Nội: Trụ H3 dưới chân cầu Thanh Trì, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.
- Kho Sài Gòn: 789 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP. HCM.
- Kho Đà Nẵng: 479 Trường Sơn, Quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng.
- Kho Nha Trang: Số 10 QL1A, Suối Hiệp, Diên khánh, Khánh Hoà (Đối diện cây xăng Minh Lý).
- Kho Đắk Lắk: 168 Đường 10/3, xã Cư Êbur Đai, Tp. BMT, Đắk Lắk. (Cạnh cây xăng 68).
- Kho Cần Thơ: Số 55 đường số 8 khu dân cư Nông Thổ Sản khu vực Thạnh Lợi, Phú Thứ, Cái Răng, TP. Cần Thơ.
THÔNG TIN LIÊN HỆ BÁO GIÁ
- Họ tên: Trần Huỳnh Anh Thư
- Chức Vụ: Chuyên viên tư vấn & báo giá.
- Điện Thoại: 0911447117 (Zalo)
