- Nguyễn Hữu Minh Châu
- Chức vụ : Chuyên Viên Tư Vấn Vận Tải
- Điện thoại: 091 805 8448
- Mail: nguyenchau10111999@gmail.com
- Facebook: Minh Châu
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thống tin từ khách hàng cung cấp ( khối lượng, trọng lượng, điểm đi, điểm đến , hàng hóa cần gửi..)
- Tư vấn phương án vận chuyển phù hợp với tính chất hàng hóa cũng như giá cước mà khách hàng mong muốn.
- Thống nhất phương án vận chuyển phù hợp và thực hiện kí kết vận chuyển
- Kiểm tra khối lượng – trọng lượng – số lượng kiện hàng – chất lượng đóng gói hàng hóa và sắp xếp hàng lên xe .
- Theo dõi quá trình vận chuyển của tài xế và báo cáo cho khách hàng. Nắm được những mong muốn của khách hàng.
- Theo dõi quá trình giao hàng cho khách, xác nhận hàng hóa an toàn hoặc xử lí sai xót cho khách hàng nếu có sự cố xảy ra.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Nhân viên kho CÔNG TY TNHH Dịch Vụ Vận Tải và Du Lịch Cường Thịnh 2018 – 2020
- Phân loại, xử lý thông tin đơn hàng căn cứ trên hệ thống.
- Phân chia hàng theo khu vực vùng miền.
- Đóng gói, phân loại và sắp xếp hàng hóa trong kho.
Chuyên viên tư vấn Công ty Vận tải Trọng Tấn 2021 – nay
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng
- Soạn thảo hợp đồng nguyên tắc, nguyên chuyến cho khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng trên hệ thống
- Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm những khách hàng mới.
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC
ĐẢM BẢO DOANH THU
Thực hiện công việc tư vấn vận chuyển hàng hóa. Đảm bảo doanh số và doanh thu theo kế hoạch đề ra của công ty.
LINH HOẠT XỬ LÝ HÀNG HÓA
Phối hợp với các phòng ban linh hoạt xử lý hàng hóa cũng như các sự cố để bộ máy hoạt động trơn tru.
MỞ RỘNG MẠNG LƯỚI KHÁCH HÀNG
Củng cố thêm niềm tin đối với các khách hàng lâu năm, liên tục phát triển mở rộng mạng lưới khách hàng mới.
THAM GIÁ QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
Tham gia các quá trình xây dựng chiến lược của các phòng ban, giúp cho hệ thống công ty ngày càng vững mạnh.
THÀNH TÍCH HOÀN THÀNH
- Doanh Thu : 200 – 300tr/ Tháng
- Lượng khách hàng thân tín chiếm 70%, 30% lượng khách hàng mới mỗi tháng.
- Đảm bảo đủ số lượng bài viết mỗi tháng.
- 80% các bài viết xuất hiện trong Top google tìm kiếm.
- Đảm bảo hình ảnh công ty được hiển thị trên khắp các mạng xã hội: facebook, zalo, linkin……