Bạn đang cần gửi hàng Sài Gòn đi Yên Thành Nghệ An nhưng chưa biết nên chọn đơn vị vận chuyển nào uy tín, giá cả hợp lý và đảm bảo an toàn hàng hóa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp đầy đủ thông tin từ bảng giá, lộ trình vận chuyển, loại hàng nhận gửi, cho đến hình thức giao nhận và các dịch vụ hỗ trợ.
Bảng giá gửi hàng Sài Gòn đi Nghệ An
| Loại hàng hóa | Giá cước (VNĐ/kg) | Giá cước (VNĐ/m³) | Thời gian vận chuyển |
|---|---|---|---|
| Hàng nhẹ (quần áo, thùng xốp) | Từ 1.800 – 2.500 | Từ 500.000 – 650.000 | 3 – 4 ngày |
| Hàng nặng (máy móc, thiết bị) | Từ 1.500 – 2.200 | Tính theo trọng lượng | 3 – 4 ngày |
| Hàng nguyên xe, thuê nguyên chuyến | Gọi KD báo giá | Gọi KD báo giá | 2 – 3 ngày |
| Hàng cồng kềnh, siêu trường | Báo giá riêng | Báo giá riêng | 3 – 4 ngày |
Giá cước theo loại hàng hóa và trọng lượng
| Loại hàng hóa | Dưới 100kg | 100 – 500kg | 500kg – 1 tấn | Trên 1 tấn |
|---|---|---|---|---|
| Hàng nặng (sắt thép, máy móc…) | 3.500đ/kg | 3.000đ/kg | 2.200đ/kg | 2.200 – 2.000đ/kg |
| Hàng nặng gọn (thùng xốp, vải vóc, thùng sơn…) | 3.000đ/kg | 2.500đ/kg | 2.000đ/kg | 2.000 – 1.800đ/kg |
| Hàng cồng kềnh (giường, tủ…) | Tính theo khối | Tính theo khối | Tính theo khối | Tính theo khối |
Giá cước theo khối lượng (hàng nhẹ – cồng kềnh)
| Khối lượng (m³) | Đơn giá (VNĐ/m³) |
|---|---|
| Dưới 1m³ | 650.000 – 600.000đ |
| 2 – 5m³ | 550.000 – 500.000đ |
| 5 – 10m³ | 500.000 – 450.000đ |
| Trên 10m³ – 25m³ | 450.000 – 400.000đ |
📌 Hàng cồng kềnh sẽ áp dụng công thức tính thể tích:
(Dài x Rộng x Cao) / 1.000.000 x đơn giá theo m³
Phụ phí và dịch vụ cộng thêm (nếu có)
| Dịch vụ thêm | Mức phí tham khảo |
|---|---|
| Giao nhận tận nơi nội thành Sài Gòn | 250.000 – 500.000đ/chuyến |
| Giao hàng tận nhà tại Yên Thành | 700.000 – 1.000.000đ/chuyến |
| Phụ phí bốc xếp (nếu yêu cầu) | 50.000 – 200.000đ/lượt |
| Phụ phí nâng cẩu hàng | Theo khối lượng – báo giá riêng |
| Phụ phí hàng đi gấp – xe chạy thẳng | +10% – 20% tùy yêu cầu gấp |
| Đóng gói hàng hóa | Miễn phí/thỏa thuận |
Giá cước trọn gói theo số lượng (tham khảo)
| Loại hàng | Tuyến Sài Gòn – Yên Thành (1 lần gửi) |
|---|---|
| 1 kiện dưới 100kg | Từ 600.000 – 800.000đ |
| 3 – 5 kiện, tổng <100kg | Từ 900.000 – 1.200.000đ |
| Hàng pallet 500kg – 1 tấn | Từ 1.500.000 – 2.700.000đ |
| Chuyến ghép hàng 2 – 5 tấn | 4.000.000 – 7.000.000đ |
| Thuê xe tải riêng 5 – 8 tấn | 18.000.000 – 22.000.000đ/chuyến |
Giá cước hàng gửi theo kiện
| Kích thước kiện | Đơn giá (VNĐ/kiện) |
|---|---|
| 30x30x30cm, dưới 5kg | 90.000 – 110.000đ |
| 50x50x50cm, dưới 10kg | 120.000 – 160.000đ |
| 70x70x70cm, từ 15 – 25kg | 180.000 – 250.000đ |
| Kiện lớn hoặc kích thước đặc biệt | Báo giá sau khi đo thực tế |
Lưu ý về giá cước
- Giá trên chưa bao gồm VAT (8 %), nếu có yêu cầu xuất hóa đơn.
- Các mức giá trên chưa bao gồm phụ phí nếu giao nhận tận nơi ở khu vực vùng sâu vùng xa, hẻm nhỏ.
- Hàng dễ vỡ, hàng điện tử sẽ được tư vấn đóng gói kỹ về những dịch vụ đóng gói đóng kiện và tính thêm phí bảo hiểm nếu cần.
- Đối với khách gửi thường xuyên, số lượng lớn hoặc theo tháng, có chính sách chiết khấu riêng.
Hỗ trợ riêng cho khách hàng thân thiết
Khách hàng thân thiết sẽ được ưu tiên các chính sách sau:
- Hỗ trợ ưu tiên thời gian vận chuyển
- Miễn phí bốc xếp, lưu kho (24 – 48h)
- Tư vấn, quản lý vận chuyển chuyên biệt
- Cấp mã khách hàng và báo giá nhanh qua zalo/email
Thông tin hàng hóa cần gửi
| Mục thông tin | Nội dung của bạn |
|---|---|
| 1. Tên hàng hóa | (VD: máy in, bàn ghế gỗ, quần áo,…) |
| 2. Trọng lượng ước tính (kg) | kg/ tấn |
| 3. Kích thước (Dài x Rộng x Cao) | (cm – mỗi kiện nếu có nhiều) |
| 4. Số lượng kiện hàng | thùng, bao, pallet,… |
| 5. Hàng có dễ vỡ không? | (Có/Không – nếu có sẽ cần đóng gói kỹ) |
| 6. Có cần đóng gói lại không? | (Có/Không – chành xe có thể hỗ trợ miễn phí/thu phí thấp) |
Bạn chỉ cần trả lời theo mẫu trên hoặc gửi từng thông tin rời rạc cũng được. Sau đó, nhân viên tư vấn sẽ:
- Tính giá cước vận chuyển tạm tính
- Tư vấn loại xe phù hợp
- Gợi ý cách gửi tiết kiệm nhất (ghép hàng, chạy thẳng, thuê nguyên xe…)
Bạn muốn điền mẫu thông tin luôn bây giờ chứ? Mình sẵn sàng hỗ trợ tiếp. Hotline 0911 447 117 (Zalo)
Thông tin giao – nhận
Địa chỉ gửi tại Sài Gòn: (Có cần xe đến lấy hàng không?)
Địa chỉ nhận tại Yên Thành, Nghệ An: (Có cần giao tận nơi không?)
Hình thức giao nhận mong muốn:
- Giao – nhận tại kho
- Nhận tận nơi – giao tận nơi
- Nhận tận nơi – giao tại kho hoặc ngược lại
Tư vấn thời gian gửi hàng
Dự kiến gửi hàng vào ngày nào?
Hàng đi thường hay cần gửi gấp?
Giải thích các lựa chọn:
- Gửi thường: Xe chạy ghép hàng, thời gian từ 3 – 4 ngày, giá tiết kiệm.
- Gửi gấp / đi thẳng: Xe chạy riêng hoặc ưu tiên, thời gian chỉ 36 – 48h, giá nhỉnh hơn.
- Gửi theo giờ yêu cầu: Phù hợp với hàng giao đúng thời điểm (giờ khai trương, giao dự án…)
Những yêu cầu thêm (nếu có)
Những yêu cầu không bắt buộc nhưng nên cung cấp nếu có:
| Mục thông tin | Nội dung của bạn |
|---|---|
| Có cần xuất hóa đơn VAT không? | (Có/Không) |
| Có cần bảo hiểm hàng hóa không? | (Có/Không – đặc biệt với hàng giá trị cao) |
| Có cần hỗ trợ bốc xếp hàng không? | (Có/Không – tại nơi gửi hoặc nơi nhận) |
| Có cần xe cẩu, xe nâng không? | (Có/Không – với hàng máy móc nặng, pallet…) |
| Có cần theo dõi đơn hàng online? | (Mặc định có nếu sử dụng dịch vụ đầy đủ) |
| Ghi chú đặc biệt khác | (Ví dụ: giao hàng vào buổi tối, tránh mưa…) |
Lộ trình vận chuyển hàng
Tuyến đường chính
Gửi hàng Sài Gòn đi Yên Thành Nghệ An thường đi theo tuyến đường quốc lộ Bắc – Nam kết hợp với đường Hồ Chí Minh hoặc QL1A, cụ thể:
- Giai đoạn 1:
➤ Từ TP.HCM xuất phát qua QL1A → QL14 → Đường Hồ Chí Minh (AH17)
➤ Hoặc đi cao tốc TP.HCM – Long Thành – Dầu Giây → QL1A → QL8A - Giai đoạn 2:
➤ Qua các tỉnh: Bình Dương – Bình Phước – Đắk Nông – Đắk Lắk – Gia Lai – Kon Tum – Quảng Nam – Quảng Ngãi – Đà Nẵng – Huế – Quảng Trị – Quảng Bình – Nghệ An - Giai đoạn 3:
➤ Từ TP Vinh (Nghệ An) đi tiếp QL7A hoặc QL48B → về trung tâm huyện Yên Thành
Tổng quãng đường và thời gian vận chuyển
- Quãng đường vận chuyển: khoảng 1.300 – 1.400 km
- Thời gian vận chuyển tiêu chuẩn: từ 3 – 4 ngày
- Thời gian vận chuyển siêu tốc (xe chạy thẳng): 48 tiếng
⏱ Thời gian phụ thuộc vào:
– Hình thức vận chuyển (ghép hàng hay thuê xe riêng)
– Loại hàng hóa và yêu cầu giao nhận
– Tình trạng thời tiết, đường sá
Các điểm trung chuyển thường đi qua
| Tỉnh / Thành phố | Thời gian dừng/trung chuyển (nếu có) |
|---|---|
| TP.HCM | Nơi tập kết & phân loại hàng |
| Bình Định / Đà Nẵng | Ghép hàng – đổi tài xế (nếu cần) |
| Nghệ An (TP Vinh) | Phân phối về các huyện |
| Huyện Yên Thành | Giao hàng tận nơi hoặc nhận tại kho |
Các hình thức vận chuyển theo lộ trình
| Hình thức | Mô tả | Giá cước |
|---|---|---|
| Ghép hàng | Ghép hàng với các đơn khác, xe tải 5–15 tấn | Giá rẻ nhất |
| Xe chạy thẳng | Chạy riêng cho đơn lớn hoặc hàng gấp | Giá cao hơn ~15–20% |
| Thuê nguyên xe | Xe riêng theo yêu cầu, giao nhận tận nơi | Báo giá riêng |
Thời gian gửi hàng bao lâu?
Thời gian vận chuyển tiêu chuẩn (ghép hàng)
- Thời gian dự kiến: 3 – 4 ngày làm việc (không tính chủ nhật & lễ)
- Lịch xe chạy: 2 – 5 chuyến mỗi ngày
- Hàng được ghép theo chuyến nên có thể chờ từ 4 – 12h để đủ tải trước khi xe khởi hành
- Phù hợp với:
✔️ Khách gửi lẻ, hàng nhỏ
✔️ Muốn tiết kiệm chi phí
Thời gian vận chuyển nhanh (xe chạy thẳng)
- Thời gian giao hàng: chỉ từ 48 giờ
- Xe xuất phát ngay sau khi nhận hàng, không ghép hàng khác
- Phù hợp với:
✔️ Hàng cần gấp, theo hợp đồng, tiến độ dự án
✔️ Hàng giá trị cao, cần hạn chế chuyển tải nhiều lần
Thời gian trung chuyển nội huyện Yên Thành
- Giao hàng trong khu vực trung tâm huyện: trong ngày hoặc +0.5 ngày sau khi xe tới Nghệ An
- Các xã xa trung tâm hoặc đường khó đi: có thể cộng thêm 0.5 – 1 ngày làm việc
Các mốc thời gian quan trọng
| Hoạt động | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nhận hàng tại TP.HCM | Trong ngày (nếu báo trước) |
| Xuất kho / xe khởi hành | 18h – 22h mỗi ngày (tùy vào lịch chạy) |
| Xe đến Nghệ An (TP Vinh) | Sau 2 – 4 ngày (tùy hình thức vận chuyển) |
| Trung chuyển về huyện Yên Thành | 3 – 6 giờ sau khi tới Vinh |
| Giao hàng tận nơi | Trong ngày hoặc hôm sau (tùy xã, vị trí) |
Gợi ý lựa chọn phù hợp
| Nhu cầu của bạn | Gợi ý thời gian & hình thức |
|---|---|
| Không gấp, hàng nhỏ lẻ | Ghép hàng, nhận sau 3 – 4 ngày |
| Cần gấp, hàng quan trọng | Gửi nhanh, xe chạy thẳng 48h |
| Giao đúng giờ theo hẹn | Gửi theo hợp đồng – hỗ trợ giờ cụ thể |
| Gửi số lượng lớn, cần xe riêng | Thuê nguyên chuyến – thời gian linh hoạt |
Đóng gói hàng hóa
Cung cấp dịch vụ đóng gói, đóng kiện hàng hóa miễn phí hoặc theo yêu cầu
Đóng gói miễn phí
Chành xe hỗ trợ miễn phí cho các loại hàng hóa đơn giản, dễ vận chuyển:
- Hàng thùng carton có sẵn: được sắp xếp và chèn lót cẩn thận trên xe.
- Hàng bọc nilon, bao tải chắc chắn: kiểm tra kỹ miệng bao, tránh bung vỡ.
- Hàng pallet có sẵn: sẽ được neo dây ràng buộc an toàn.
👉 Phù hợp cho các mặt hàng như:
- Quần áo, vải vóc, phụ kiện thời trang
- Sách vở, văn phòng phẩm
- Thực phẩm khô, bánh kẹo đóng gói
Đóng gói theo yêu cầu (có tính phí)
Nếu bạn gửi các mặt hàng dễ vỡ, giá trị cao hoặc cồng kềnh, bạn có thể yêu cầu đóng gói kỹ hơn, sử dụng dịch vụ đóng gói đóng kiện để đảm bảo an toàn tuyệt đối:
📌 Các hình thức đóng gói phổ biến:
| Hình thức đóng gói | Mô tả | Phí dịch vụ (tham khảo) |
|---|---|---|
| Đóng thùng carton | Dùng thùng 3–5 lớp, phù hợp với hàng nhẹ, hàng khô | Miễn phí – 20.000đ/thùng |
| Bọc màng PE / màng co | Chống trầy xước, bụi bẩn | 5.000đ – 10.000đ/kiện |
| Chèn xốp, mút xốp EPS | Bảo vệ hàng dễ vỡ (điện tử, thủy tinh) | 10.000đ – 30.000đ/kiện |
| Đóng khung gỗ / pallet | Hàng cồng kềnh, máy móc, thiết bị | Từ 80.000đ – 300.000đ/kiện |
| Đóng thùng gỗ kín | Chống va đập, dùng cho hàng giá trị cao | Tùy kích thước, báo giá riêng |
Quy trình đóng gói chuyên nghiệp
- Kiểm tra tình trạng hàng trước khi đóng để tư vấn hình thức phù hợp.
- Ghi chú xử lý đặc biệt lên kiện hàng nếu cần: “Hàng dễ vỡ”, “Không được xếp chồng”, “Để đúng chiều”.
- Chụp ảnh tình trạng kiện hàng sau khi đóng gói để xác minh nếu khách yêu cầu.
Lợi ích khi đóng gói tại chành
- Tiết kiệm thời gian – không cần tự đóng tại kho.
- Đảm bảo an toàn xuyên suốt tuyến vận chuyển.
- Giảm rủi ro va đập, móp méo, mất mát.
- Dễ dàng sắp xếp, bốc xếp, lưu kho, trung chuyển.
Hỗ trợ bốc xếp tại kho
- Miễn phí bốc xếp tại kho hàng Trọng Tấn đối với hàng nhẹ, nhỏ gọn, dễ di chuyển (dưới 30kg/kiện).
- Với hàng nặng, cồng kềnh (trên 30kg), có dịch vụ bốc xếp chuyên nghiệp hỗ trợ với mức phí hợp lý khi đến nhận và giao hàng.
- Các mặt hàng dạng pallet, thùng, kiện lớn sẽ được dùng xe nâng tay hoặc nâng máy để tránh hư hỏng, móp méo.
👉 Phù hợp với:
- Máy móc, thiết bị công nghiệp
- Vật liệu xây dựng, sắt thép
- Hàng hóa đóng kiện gỗ, container mini
Dịch vụ nâng hạ hàng
Dịch vụ nâng hạ hàng bằng xe nâng, cẩu chuyên dụng
Tại các kho lớn như ở TP.HCM, có xe nâng 1 tấn – 5 tấn và xe cẩu gắn cần thủy lực, phục vụ cho:
- Nâng hạ hàng lên xuống xe tải lớn.
- Hạ hàng tại điểm giao không có kho bãi, cần hạ từ xe xuống đất.
| Dịch vụ | Thiết bị sử dụng | Phí tham khảo |
|---|---|---|
| Nâng/hạ bằng tay | Nhân lực thủ công | Miễn phí – 20.000đ/kiện |
| Nâng hạ bằng xe nâng tay | Pallet, xe nâng tay kéo | 30.000đ – 50.000đ/lượt |
| Nâng hạ bằng xe nâng máy | Xe nâng động cơ 1 – 3 tấn | 80.000đ – 150.000đ/lượt |
| Cẩu hàng | Xe cẩu gắn cần / cẩu tự hành | Báo giá riêng theo khối lượng |
Phối hợp nhanh chóng – an toàn tuyệt đối
- Đội ngũ bốc xếp có kinh nghiệm, hiểu rõ đặc tính từng loại hàng, thao tác cẩn thận.
- Có hỗ trợ dọn hàng từ trong nhà/kho ra xe, nếu khách yêu cầu trước (tùy khu vực).
- Trường hợp hàng nặng không có người phụ bên nhận, có thể thuê bốc xếp tại điểm đến (cần báo trước khi gửi).
Tiết kiệm chi phí – linh hoạt theo nhu cầu
- Nếu bạn tự bốc xếp được, không cần trả thêm phí.
- Nếu cần hỗ trợ từ A–Z, chành xe sẽ tư vấn gói dịch vụ bốc xếp phù hợp, đảm bảo chi phí tiết kiệm hơn thuê ngoài.
Cập nhật trạng thái hàng hóa
Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển chuyên tuyến, bạn sẽ được cung cấp mã vận đơn hoặc liên kết theo dõi trực tuyến. Thông tin trạng thái sẽ được cập nhật liên tục:
| Giai đoạn | Trạng thái cập nhật |
|---|---|
| Sau khi nhận hàng | ✅ Đã tiếp nhận tại kho Sài Gòn |
| Trong quá trình vận chuyển | 🚚 Đang trên đường đi Yên Thành |
| Khi hàng tới kho Yên Thành | 📦 Đã đến kho Yên Thành – chuẩn bị giao |
| Sau khi giao hàng thành công | ✅ Đã giao xong – Người nhận ký nhận |
Yêu cầu cần có để theo dõi đơn hàng
- Mã vận đơn / số điện thoại gửi hàng
- Hoặc thông tin hóa đơn/phiếu gửi
- Có thể liên hệ trực tiếp tổng đài nếu không nhớ mã
Hẹn giờ linh hoạt theo từng khung thời gian
Khách hàng có thể chủ động yêu cầu thời gian giao hàng, đặc biệt khi:
- Cần người nhận có mặt tại nhà/kho đúng giờ
- Cần sắp xếp nhân sự nhận hàng (bốc xếp, kiểm đếm)
- Giao vào giờ hành chính hoặc ngoài giờ hành chính (có hỗ trợ theo thỏa thuận)
| Loại giao hàng | Khung giờ linh hoạt | Ghi chú |
|---|---|---|
| Giao trong giờ hành chính | 8h – 11h30, 13h30 – 17h | Phổ biến & miễn phí |
| Giao ngoài giờ hành chính | Trước 8h / sau 17h / Chủ nhật | Có phụ phí nếu phát sinh |
| Giao theo khung giờ cụ thể | Ví dụ: 9h – 10h sáng hoặc 14h30 – 15h30 | Cần đăng ký trước khi gửi hàng |
Các mặt hàng nhận chở
Hàng tiêu dùng:
- Quần áo, giày dép, túi xách.
- Đồ gia dụng (bàn ghế, giường tủ, đồ dùng nhà bếp).
- Thực phẩm khô (bánh kẹo, mì tôm, đồ hộp).
- Hàng điện tử (tivi, tủ lạnh, máy giặt).
Hàng công nghiệp:
- Máy móc, thiết bị công nghiệp.
- Vật liệu xây dựng (xi măng, sắt thép, gạch ngói).
- Hóa chất, phân bón.
Hàng quá khổ – quá tải:
- Máy móc, thiết bị công nghiệp siêu trọng,…
- Hàng đóng container: Hàng số lượng lớn, xuất khẩu
Hàng chuyển phát nhanh:
- Hồ sơ, giấy tờ, tài liệu quan trọng
- Hàng mẫu, đơn hàng nhỏ lẻ
- Đồ cá nhân: Hành lý, vali, quà tặng
Hàng hóa khác:
- Hàng hóa cá nhân, đồ dùng gia đình.
- Hàng hóa sự kiện, triển lãm.
Mặt hàng KHÔNG được vận chuyển
Mặc dù dịch vụ gửi hàng Sài Gòn đi Yên Thành Nghệ An hỗ trợ đa dạng các loại hàng hóa. Nhưng có một số mặt hàng bị hạn chế hoặc từ chối vận chuyển do tính chất nguy hiểm, vi phạm pháp luật hoặc khó bảo quản.
- Hàng hóa cấm theo quy định Pháp Luật: chất kích thích, đạn dược, động vật quý hiếm,… Đây là nhóm hàng tuyệt đối cấm, vi phạm có thể bị xử lý hình sự.
- Hàng dễ cháy nổ & nguy hiểm: xăng dầu, khí gas, pháo hoa,… Dễ phát nổ hoặc gây cháy trong quá trình vận chuyển.
- Hàng hóa không có giấy tờ hợp lệ: thuốc tây, dược phẩm, hàng xuất nhập khẩu,… Yêu cầu các giấy tờ xuất xứ, hóa đơn hợp pháp.
Lợi thế khi vận chuyển tuyến này
Tuyến xe chạy mỗi ngày – thời gian linh hoạt
- Xe tải chạy liên tục từ Sài Gòn ra Nghệ An hàng ngày, lịch trình rõ ràng, hạn chế tối đa tình trạng chờ lâu.
- Có thể gửi hàng sáng, trưa hoặc chiều, tùy khung giờ làm việc của kho và điểm nhận.
Thời gian vận chuyển ổn định, nhanh chóng
- Thời gian chỉ từ 3 – 4 ngày, hàng đến đúng hẹn nhờ tuyến đường xuyên suốt Bắc – Trung – Nam.
- Với hình thức xe chạy thẳng, hàng có thể đến trong vòng 48 giờ, phù hợp cho đơn gấp.
Chi phí vận chuyển hợp lý, giá cước cạnh tranh
- So với các tuyến dài khác, tuyến Sài Gòn – Nghệ An có giá vận chuyển tốt hơn nhờ lượng hàng hóa lớn, xe quay đầu nhiều.
- Dễ dàng ghép hàng để tiết kiệm chi phí cho khách gửi nhỏ lẻ.
Hỗ trợ giao nhận tận nơi, kể cả khu vực xã xa
- Không chỉ giao đến trung tâm huyện Yên Thành, chành xe còn hỗ trợ trung chuyển đến tận xã, xóm nếu có yêu cầu.
- Có đội ngũ giao hàng quen địa phương, tiết kiệm thời gian tìm đường, giao đúng địa điểm.
Đa dạng loại xe tải, đáp ứng mọi mặt hàng
- Từ xe tải nhỏ 1.5 tấn đến xe 15 tấn, container, xe cẩu – phù hợp với cả hàng nhẹ, hàng nặng, hàng dự án.
- Có thể chọn xe riêng, xe thùng kín, xe mui bạt hoặc xe có gắn cẩu thủy lực tùy loại hàng.
Thái độ phục vụ chuyên nghiệp – tận tình
Một trong những yếu tố giúp khách hàng tin tưởng lâu dài chính là cách phục vụ của đội ngũ nhân viên – từ khâu tư vấn, bốc xếp đến giao nhận. Chành xe tuyến Sài Gòn – Yên Thành luôn cam kết đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu thông qua:
Lắng nghe & thấu hiểu nhu cầu khách hàng
- Đội ngũ tư vấn luôn chủ động lắng nghe yêu cầu cụ thể, từ loại hàng hóa, thời gian nhận – giao, đến các dịch vụ đi kèm.
- Gợi ý giải pháp phù hợp thay vì tư vấn qua loa.
- Luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc một cách rõ ràng, minh bạch.
Tác phong làm việc nhanh nhẹn – đúng hẹn
- Tư vấn và xử lý đơn hàng nhanh chóng, tránh làm mất thời gian của khách.
- Bốc xếp – nhận hàng – giao hàng đúng giờ, đúng địa điểm như đã cam kết.
- Trong trường hợp có trễ hẹn do sự cố khách quan, sẽ chủ động gọi thông báo.
Giao tiếp lịch sự – thân thiện
- Nhân viên giao hàng, tài xế luôn ăn mặc gọn gàng, cư xử lễ phép.
- Không quát tháo, không phàn nàn khi hàng cồng kềnh hay khu vực khó tìm.
- Luôn nói lời cảm ơn – xin lỗi đúng lúc, thể hiện sự tôn trọng với từng khách hàng.
Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ – xử lý sự cố 24/7
- Khi có yêu cầu giao hàng gấp, nhận hàng ngoài giờ, nhân viên vẫn cố gắng sắp xếp tối đa.
- Trong mọi tình huống phát sinh, khách có thể liên hệ tổng đài/chăm sóc khách hàng để được xử lý ngay, không né tránh trách nhiệm.
❓ Câu hỏi thường gặp
Gửi hàng Sài Gòn đi Yên Thành Nghệ An mất bao lâu?
Thông thường, thời gian vận chuyển dao động từ 3 – 4 ngày, tùy theo loại hàng, lịch xe chạy và địa điểm nhận. Với dịch vụ nhanh, có thể rút ngắn còn 2 ngày.
Chi phí gửi hàng tính như thế nào?
Giá cước phụ thuộc vào:
- Khối lượng hoặc kích thước (theo kg, khối)
- Loại hàng hóa (thường, dễ vỡ, cồng kềnh…)
- Hình thức giao nhận (tận nơi hay tại bãi)
Bạn có thể liên hệ trực tiếp để được báo giá chi tiết và chính xác nhất.
Có nhận giao hàng tận nhà tại Yên Thành không?
Có. Dịch vụ có hỗ trợ giao hàng tận nơi, kể cả tại các xã vùng sâu vùng xa của huyện Yên Thành. Phụ phí có thể được áp dụng nếu địa điểm quá xa trung tâm.
Tôi có thể gửi những loại hàng nào?
Chành xe nhận:
- Hàng tiêu dùng, thực phẩm khô
- Thiết bị điện, điện lạnh, máy móc
- Vật liệu xây dựng, nông sản
- Hàng nội thất, thời trang…
Không nhận: hàng cấm, chất dễ cháy nổ, hóa chất độc hại theo quy định của pháp luật.
Có cần đóng gói hàng hóa không?
Bạn có thể tự đóng gói hoặc yêu cầu dịch vụ đóng gói tại kho (có thể miễn phí hoặc tính phí tùy loại hàng). Hàng dễ vỡ nên đóng thùng xốp, thùng carton và chèn lót kỹ càng.
Gửi hàng có cần giấy tờ gì không?
- Với hàng cá nhân thông thường: chỉ cần thông tin người gửi – người nhận.
- Với hàng số lượng lớn, hàng có hóa đơn: cần cung cấp phiếu xuất kho, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành (nếu có) để tránh vướng thủ tục kiểm tra.
Tôi có thể theo dõi đơn hàng không?
Có. Hệ thống hỗ trợ:
- Cập nhật hành trình hàng hóa qua Zalo/SMS
- Có thể gọi điện hỏi trực tiếp lái xe hoặc bộ phận điều phối bất cứ lúc nào.
Gửi hàng ngoài giờ hành chính được không?
Một số kho tại Sài Gòn có nhận hàng từ 8h – 17h mỗi ngày. Bạn nên gọi trước để được sắp xếp hỗ trợ ngoài giờ nếu cần.
Thanh toán cước phí như thế nào?
Có thể chọn:
- Người gửi thanh toán tại kho
- Người nhận trả cước khi nhận hàng
- Chuyển khoản ngân hàng
Ngoài ra, hóa đơn VAT sẽ được xuất nếu khách có yêu cầu.
CÔNG TY TNHH DV – VẬN TẢI TRỌNG TẤN
Địa Chỉ: M7, Đường Lê Thị Riêng, Phường Thới An, TP. HCM.
Website: www.trongtanvn.com
MST: 031 2527 659
Hệ thống kho hàng
- Kho Bình Định: QL1A, Phú Mỹ 2, xã Phước Lộc, Tuy Phước, Bình Định.
- Kho Hà Nội: Trụ H3 dưới chân cầu Thanh Trì, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.
- Kho Sài Gòn: 789 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP. HCM.
- Kho Đà Nẵng: 479 Trường Sơn, Quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng.
- Kho Nha Trang: Số 10 QL1A, Suối Hiệp, Diên khánh, Khánh Hoà (Đối diện cây xăng Minh Lý).
- Kho Đắk Lắk: 168 Đường 10/3, xã Cư Êbur Đai, Tp. BMT, Đắk Lắk. (Cạnh cây xăng 68).
- Kho Cần Thơ: Số 55 đường số 8 khu dân cư Nông Thổ Sản khu vực Thạnh Lợi, Phú Thứ, Cái Răng, TP. Cần Thơ.
Liên hệ tư vấn & báo giá
- Họ tên: Trần Huỳnh Anh Thư
- Chức Vụ: Chuyên viên tư vấn & báo giá.
- Điện Thoại: 0911447117 (Zalo)
