Trong những năm gần đây, nhu cầu chuyển hàng từ TP.HCM đi Nghệ An ngày càng tăng cao, phục vụ đa dạng đối tượng khách hàng từ cá nhân đến doanh nghiệp. Với khoảng cách địa lý hơn 1.300 km, việc vận chuyển hàng hóa đòi hỏi dịch vụ uy tín, giá cả hợp lý và thời gian giao nhận đúng hẹn để đảm bảo sự an tâm cho người gửi. Các đơn vị vận tải hiện nay không chỉ đáp ứng nhu cầu chở hàng số lượng lớn, hàng lẻ ghép chuyến, mà còn mở rộng nhiều dịch vụ hỗ trợ như bốc xếp, đóng gói, giao tận nơi, giúp quá trình vận chuyển thuận tiện và an toàn hơn. Vì vậy, lựa chọn đúng đối tác vận tải chính là yếu tố then chốt giúp hàng hóa đến Nghệ An nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và đúng cam kết.
Giới thiệu tổng quan về chành xe Trọng Tấn
Lịch sử hình thành và phát triển của Trọng Tấn
✔ Chành xe Trọng Tấn được thành lập với mục tiêu mang đến dịch vụ vận tải hàng hóa chuyên nghiệp, uy tín trên khắp cả nước. Trải qua nhiều năm hoạt động, đơn vị đã xây dựng được mạng lưới kho bãi rộng lớn cùng hệ thống xe tải đa dạng tải trọng, đáp ứng mọi nhu cầu từ cá nhân đến doanh nghiệp.
➤ Không chỉ chú trọng vào quy mô, Trọng Tấn còn tập trung vào chất lượng dịch vụ, luôn đặt sự an toàn và thời gian của khách hàng lên hàng đầu. Chính điều này đã giúp chành xe trở thành lựa chọn đáng tin cậy trong lĩnh vực vận chuyển hàng từ TP.HCM đi Nghệ An và nhiều tỉnh thành khác.
Tầm nhìn và sứ mệnh trong dịch vụ vận tải
📌 Với sứ mệnh mang đến giải pháp vận chuyển nhanh chóng – tiết kiệm – an toàn, Trọng Tấn luôn nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ. Tầm nhìn của đơn vị là trở thành chành xe hàng đầu Việt Nam, chuyên phục vụ vận chuyển đường dài với giá cước cạnh tranh và ổn định.
🔹 Mỗi chuyến hàng không chỉ là trách nhiệm giao nhận mà còn là cam kết đồng hành cùng khách hàng. Đội ngũ Trọng Tấn thường xuyên lắng nghe phản hồi để cải tiến dịch vụ, từ đó xây dựng uy tín vững chắc trên thị trường vận tải.
Giá trị cốt lõi mà Trọng Tấn theo đuổi
✔ Trọng Tấn hoạt động dựa trên các giá trị cốt lõi: Uy tín – An toàn – Tiết kiệm – Hiệu quả. Đây là kim chỉ nam cho mọi dịch vụ, từ khâu tiếp nhận đơn hàng, sắp xếp lộ trình đến giao hàng tận nơi.
➤ Bằng việc kiên định với những nguyên tắc này, Trọng Tấn không chỉ giúp khách hàng yên tâm về hàng hóa mà còn tạo dựng niềm tin lâu dài. Điều đó thể hiện rõ qua tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ đạt trên 80% mỗi năm – con số minh chứng rõ ràng cho chất lượng.
Đặc điểm nổi bật dịch vụ vận chuyển hàng đi Nghệ An
Khả năng vận chuyển đa dạng loại hàng hóa
📌 Trọng Tấn nhận vận chuyển hầu hết các loại hàng: hàng lẻ, hàng ghép, hàng nguyên chuyến, hàng nặng – siêu trường siêu trọng, hàng dễ vỡ, hàng công nghiệp, nông sản…. Điều này giúp khách hàng có nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu thực tế.
✔ Một ưu điểm lớn là hệ thống xe tải phong phú từ 1 tấn đến 30 tấn, container và xe chuyên dụng. Nhờ vậy, khách hàng không lo lắng về quy mô hàng hóa, dù là một vài kiện nhỏ hay lô hàng lớn đều được sắp xếp hợp lý, tiết kiệm chi phí vận chuyển.
Thế mạnh về đội ngũ nhân viên và tài xế
🔹 Trọng Tấn sở hữu đội ngũ tài xế lành nghề, am hiểu cung đường TP.HCM – Nghệ An, đảm bảo lái xe an toàn, hạn chế rủi ro. Nhân viên bốc xếp và hỗ trợ kho bãi cũng được đào tạo bài bản, xử lý hàng hóa cẩn thận để tránh va đập, hư hỏng.
✔ Ngoài ra, bộ phận chăm sóc khách hàng luôn trực 24/7 để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về giá cước, thời gian, quy định vận chuyển. Chính sự đồng hành chuyên nghiệp này đã giúp khách hàng yên tâm giao phó hàng hóa cho Trọng Tấn.
Cam kết chất lượng dịch vụ Trọng Tấn
📌 Trọng Tấn luôn cam kết: Hàng hóa giao đúng hẹn – Nguyên vẹn – Minh bạch chi phí. Nếu có sự cố, khách hàng được đền bù thỏa đáng theo giá trị thực tế.
➤ Bên cạnh đó, đơn vị còn chú trọng ứng dụng công nghệ như hệ thống theo dõi hành trình GPS, thông báo lịch trình cho khách, giúp việc vận chuyển trở nên minh bạch và dễ kiểm soát. Điều này khiến dịch vụ của Trọng Tấn trở thành lựa chọn hàng đầu trong tuyến TP.HCM – Nghệ An.
Các hình thức vận chuyển hàng hóa Trọng Tấn cung cấp
Vận chuyển hàng lẻ, hàng ghép tiết kiệm chi phí
✔ Với những khách hàng có số lượng hàng ít, Trọng Tấn cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng lẻ, hàng ghép. Hàng của bạn sẽ được ghép chung chuyến với các đơn vị khác, nhờ đó chi phí giảm từ 20 – 40% so với thuê nguyên chuyến.
📌 Dù là hàng ghép, Trọng Tấn vẫn bảo đảm an toàn, sắp xếp khoa học, tránh tình trạng thất lạc hoặc hư hỏng. Đây là hình thức được rất nhiều khách hàng nhỏ lẻ và doanh nghiệp vừa ưa chuộng khi gửi hàng đi Nghệ An.
Vận chuyển hàng nguyên chuyến nhanh chóng linh hoạt
🔹 Nếu khách có khối lượng hàng lớn, cần đi thẳng một chuyến riêng biệt, dịch vụ hàng nguyên chuyến là lựa chọn tối ưu. Khách hàng có thể yêu cầu xe tải, container phù hợp với trọng lượng và loại hàng hóa.
✔ Ưu điểm của hình thức này là thời gian giao hàng nhanh hơn, không phải chờ ghép hàng. Đồng thời, mức độ an toàn cao hơn do hàng hóa chỉ có một chủ hàng, tránh va chạm hay nhầm lẫn trong quá trình vận chuyển.
Vận chuyển hàng siêu trường siêu trọng chuyên dụng
📌 Với những loại hàng đặc thù như máy móc công nghiệp, thiết bị xây dựng, hàng quá khổ quá tải, Trọng Tấn cung cấp đội xe chuyên dụng và phương án vận chuyển riêng.
✔ Đội ngũ kỹ thuật sẽ khảo sát, lên phương án chi tiết từ khâu bốc xếp, lộ trình đến phương tiện phù hợp. Điều này giúp đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hàng hóa, đồng thời tuân thủ đúng quy định giao thông đường bộ.
Quy trình gửi và nhận hàng nhanh chóng thuận tiện
Bước tiếp nhận thông tin và báo giá nhanh chóng
✔ Khách hàng chỉ cần liên hệ qua hotline hoặc đến trực tiếp kho bãi, nhân viên Trọng Tấn sẽ tiếp nhận thông tin chi tiết về loại hàng, số lượng, điểm giao nhận.
📌 Sau đó, hệ thống sẽ báo giá nhanh chóng và minh bạch, giúp khách hàng nắm rõ chi phí trước khi gửi. Bảng giá luôn được cập nhật theo trọng lượng, kích thước, loại hàng để đảm bảo công bằng và tiết kiệm.
Khâu bốc xếp và kiểm tra hàng hóa tại kho
🔹 Sau khi xác nhận vận chuyển, hàng hóa sẽ được kiểm tra, cân đo, dán nhãn và phân loại. Đội ngũ nhân viên bốc xếp thực hiện theo quy trình chuẩn, sử dụng xe nâng, pallet để hạn chế hư hỏng.
✔ Việc này không chỉ giúp bảo quản hàng hóa tốt hơn mà còn tiết kiệm thời gian vận chuyển. Đặc biệt, Trọng Tấn luôn khuyến khích khách hàng kiểm tra và ký xác nhận để đảm bảo tính minh bạch.
Giao hàng tận nơi hoặc nhận tại kho linh hoạt
📌 Tùy theo nhu cầu, khách hàng có thể lựa chọn:
- ✔ Nhận hàng tại kho: Phù hợp với khách ở gần kho Trọng Tấn.
- ✔ Giao tận nơi: Nhân viên sẽ đưa hàng đến đúng địa chỉ yêu cầu.
🔹 Sự linh hoạt này giúp đáp ứng đa dạng đối tượng khách hàng, từ cá nhân gửi hàng nhỏ lẻ đến doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển thường xuyên.
Lộ trình vận chuyển từ TP.HCM đi Nghệ An cụ thể
Quãng đường vận chuyển và các chặng chính
✔ Tuyến đường từ TP.HCM đi Nghệ An dài khoảng 1.300 – 1.400 km, thường mất từ 2,5 đến 3 ngày vận chuyển. Các chặng chính đi qua: TP.HCM – Bình Dương – Đồng Nai – Quảng Nam – Đà Nẵng – Quảng Bình – Hà Tĩnh – Nghệ An.
📌 Đây là tuyến đường quốc lộ trọng điểm, thuận tiện cho xe tải lớn và container, giúp việc vận chuyển ổn định và an toàn hơn.
Thời gian dự kiến giao hàng cho từng loại hình
🔹 Tùy theo hình thức:
- ✔ Hàng ghép: 3 – 4 ngày làm việc.
- ✔ Hàng nguyên chuyến: 2 – 2,5 ngày.
- ✔ Hàng siêu trường siêu trọng: Tùy vào khảo sát thực tế.
📌 Việc nắm rõ thời gian giúp khách hàng chủ động kế hoạch kinh doanh, hạn chế gián đoạn trong hoạt động sản xuất và phân phối.
Biểu đồ thống kê thời gian vận chuyển trung bình
| Hình thức vận chuyển | Thời gian dự kiến | Độ an toàn | Tiết kiệm chi phí |
|---|---|---|---|
| Hàng ghép | 3 – 4 ngày | Cao | Rất tốt |
| Hàng nguyên chuyến | 2 – 2,5 ngày | Rất cao | Trung bình |
| Hàng siêu trường, quá tải | Linh hoạt | Rất cao | Tùy trường hợp |
✔ Bảng trên cho thấy tùy nhu cầu mà khách hàng có thể chọn hình thức phù hợp.
Thời gian giao nhận hàng hóa đảm bảo đúng cam kết
Cam kết thời gian vận chuyển rõ ràng cho khách hàng
✔ Trọng Tấn luôn cam kết thời gian giao nhận hàng hóa đúng hẹn, không để khách phải chờ đợi lâu. Với tuyến TP.HCM – Nghệ An, thời gian vận chuyển trung bình từ 2,5 – 3 ngày đối với hàng nguyên chuyến và 3 – 4 ngày đối với hàng ghép.
📌 Mọi cam kết đều được ghi rõ trong hợp đồng vận chuyển, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm. Nếu có sự cố ngoài ý muốn như thời tiết, kẹt xe hay cấm đường, chành xe sẽ chủ động thông báo ngay cho khách hàng, giúp khách dễ dàng sắp xếp công việc.
Quy trình theo dõi tiến độ giao nhận hàng hóa
🔹 Để khách hàng an tâm, Trọng Tấn áp dụng hệ thống theo dõi hành trình GPS. Mỗi xe đều có gắn thiết bị định vị, cho phép kiểm tra vị trí và tình trạng hàng hóa trong suốt quá trình di chuyển.
✔ Ngoài ra, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thường xuyên cập nhật lịch trình vận chuyển, thời gian dự kiến giao hàng qua điện thoại, Zalo hoặc email. Đây là điểm khác biệt giúp khách hàng yên tâm hơn khi gửi hàng đường dài.
Điểm nhận hàng tại TP.HCM thuận lợi cho khách hàng
Hệ thống kho bãi trung tâm tại TP.HCM
📌 Trọng Tấn sở hữu kho bãi lớn tại Quận 12, TP.HCM, nằm gần các tuyến quốc lộ trọng điểm, thuận lợi cho việc tập kết và phân loại hàng hóa. Kho được trang bị đầy đủ thiết bị nâng hạ, xe nâng, bãi đậu xe rộng, giúp quá trình xếp dỡ diễn ra nhanh chóng.
✔ Vị trí trung tâm này giúp khách hàng tại TP.HCM dễ dàng gửi hàng mà không mất nhiều thời gian di chuyển. Ngoài ra, kho hoạt động xuyên suốt, kể cả cuối tuần, để đáp ứng nhu cầu gửi hàng bất kỳ lúc nào.
Quy trình tiếp nhận hàng tại điểm kho
🔹 Khi khách mang hàng đến kho, nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra loại hàng, số lượng, trọng lượng và tình trạng đóng gói. Sau đó, hàng sẽ được dán nhãn, phân loại và sắp xếp khu vực chờ vận chuyển.
✔ Việc tiếp nhận luôn được ghi rõ trong phiếu gửi hàng để khách dễ dàng đối chiếu. Quy trình này giúp hạn chế tối đa nhầm lẫn và tạo sự minh bạch trong quá trình vận chuyển.
Hệ thống điểm giao hàng tại Nghệ An đa dạng linh hoạt
Kho trung chuyển chính tại thành phố Vinh
📌 Trọng Tấn đặt kho giao hàng chính tại TP. Vinh – trung tâm của tỉnh Nghệ An, thuận lợi cho khách hàng đến nhận hoặc yêu cầu giao tận nơi. Kho nằm gần các tuyến đường lớn, giúp xe tải dễ dàng di chuyển, không lo kẹt xe hoặc khó tiếp cận.
✔ Với lợi thế vị trí, hàng hóa khi đến Nghệ An sẽ được phân phối nhanh chóng đến các huyện, thị xã lân cận, tiết kiệm thời gian vận chuyển nội tỉnh.
Dịch vụ giao tận nơi đến các huyện, thị xã
🔹 Ngoài giao tại kho trung tâm, Trọng Tấn còn cung cấp dịch vụ giao tận nơi theo yêu cầu khách hàng. Các huyện xa như Nghĩa Đàn, Quỳnh Lưu, Con Cuông, Tân Kỳ… đều được hỗ trợ vận chuyển trực tiếp.
✔ Đây là ưu điểm lớn giúp khách hàng không cần mất công di chuyển xa, đặc biệt thuận lợi cho doanh nghiệp có nhu cầu giao hàng hóa số lượng lớn, thường xuyên.
Giá cước vận chuyển hàng đi Nghệ An tại Trọng Tấn
Bảng giá cước cơ bản theo loại hàng hóa
📌 Trọng Tấn áp dụng bảng giá rõ ràng, tính theo trọng lượng, kích thước và loại hàng hóa. Mức giá trung bình từ 1.000 – 2.500 đồng/kg đối với hàng lẻ, và từ 1.500.000 – 3.000.000 đồng/chuyến đối với hàng nguyên chuyến.
✔ Bảng giá tham khảo:
| Loại hàng hóa | Đơn giá (VNĐ) | Hình thức |
|---|---|---|
| Hàng lẻ ghép chuyến | 1.000 – 2.500/kg | Hàng ghép |
| Hàng nguyên chuyến | 1.500.000 – 3.000.000/chuyến | Riêng xe |
| Hàng cồng kềnh, siêu trọng | Báo giá theo khảo sát | Chuyên dụng |
Chính sách báo giá minh bạch và linh hoạt
🔹 Tất cả chi phí đều được thông báo trước cho khách hàng, không phát sinh thêm phí ẩn. Nếu có thay đổi do tình huống đặc biệt, nhân viên sẽ trao đổi rõ ràng trước khi tiến hành.
✔ Khách hàng có thể yêu cầu báo giá nhanh qua điện thoại hoặc Zalo chỉ trong 5 phút. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, đồng thời dễ dàng so sánh chi phí trước khi quyết định gửi hàng.
Ưu đãi chi phí vận chuyển cho khách hàng thân thiết
Chính sách giảm giá cho khách hàng gửi thường xuyên
📌 Đối với khách hàng là doanh nghiệp hoặc cá nhân gửi hàng thường xuyên, Trọng Tấn áp dụng giảm giá từ 5% – 15% trên tổng chi phí. Đây là chính sách tri ân dành cho đối tác lâu năm, đồng thời giúp khách tiết kiệm chi phí vận chuyển dài hạn.
✔ Ngoài ra, khách hàng thân thiết còn được hưởng lợi ích như ưu tiên xếp chuyến, giữ chỗ xe vào mùa cao điểm và hỗ trợ xuất hóa đơn nhanh chóng.
Chương trình khuyến mãi theo mùa và sự kiện
🔹 Vào các dịp đặc biệt như lễ Tết, khai trương chi nhánh mới, Trọng Tấn thường tung ra các chương trình khuyến mãi miễn phí bốc xếp, tặng thêm km vận chuyển hoặc giảm giá 10% cước phí.
📌 Đây là cơ hội để khách hàng tiết kiệm chi phí đồng thời trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao. Chính sách này cũng thể hiện sự cam kết đồng hành lâu dài với khách hàng của Trọng Tấn.
Chính sách đền bù khi hàng hóa hư hỏng hoặc thất lạc
Quy định đền bù minh bạch cho khách hàng
✔ Trọng Tấn luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu với chính sách đền bù rõ ràng. Nếu hàng hóa bị mất mát, thất lạc hoặc hư hỏng ngoài ý muốn, đơn vị sẽ tiến hành bồi thường theo đúng giá trị thực tế của hàng hóa đã được khai báo.
📌 Cam kết này được ghi rõ trong hợp đồng vận chuyển và trên phiếu gửi hàng, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối khi lựa chọn dịch vụ. Đây cũng là yếu tố khẳng định sự uy tín và trách nhiệm của Trọng Tấn trong từng chuyến vận tải.
Trường hợp áp dụng và quy trình xử lý bồi thường
🔹 Chính sách đền bù được áp dụng trong các trường hợp:
- ✔ Hàng hóa bị mất trong quá trình vận chuyển
- ✔ Hàng hóa bị hư hỏng do lỗi bốc xếp hoặc vận chuyển
- ✔ Hàng hóa bị giao nhầm, giao thiếu
📌 Khi có sự cố, khách hàng chỉ cần cung cấp hóa đơn chứng từ, phiếu gửi hàng và hình ảnh đối chiếu. Trọng Tấn sẽ tiến hành xác minh và hoàn tất bồi thường trong vòng 3 – 5 ngày làm việc, đảm bảo nhanh chóng và minh bạch.
Quy định đóng gói hàng hóa an toàn trước khi vận chuyển
Yêu cầu chung đối với đóng gói hàng hóa
✔ Để đảm bảo an toàn, Trọng Tấn quy định tất cả hàng hóa phải được đóng gói kỹ lưỡng trước khi vận chuyển. Hàng dễ vỡ cần được bọc chống sốc, chèn xốp, hàng cồng kềnh cần dùng pallet hoặc kiện gỗ để cố định.
📌 Việc đóng gói không chỉ giúp hạn chế rủi ro va đập mà còn giúp việc bốc xếp, lưu kho diễn ra thuận tiện và nhanh chóng hơn. Đây cũng là bước quan trọng để tránh tranh chấp khi có sự cố.
Hướng dẫn đóng gói theo từng loại hàng cụ thể
🔹 Một số lưu ý:
- 📦 Hàng điện tử: Bọc chống sốc, đặt trong thùng carton dày.
- 📦 Hàng dễ vỡ: Dùng mút xốp, chèn giấy, dán tem “Hàng dễ vỡ”.
- 📦 Hàng nặng, máy móc: Đóng kiện gỗ, pallet, buộc dây cố định.
✔ Khách hàng có thể tham khảo dịch vụ đóng gói hỗ trợ ngay tại kho Trọng Tấn, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo đúng tiêu chuẩn an toàn vận tải.
Dịch vụ hỗ trợ bốc xếp và xe nâng tại kho bãi
Trang bị đầy đủ xe nâng, máy móc hỗ trợ
📌 Tại kho bãi, Trọng Tấn được trang bị xe nâng, xe cẩu, pallet, băng chuyền để phục vụ bốc xếp hàng hóa. Điều này đặc biệt quan trọng với hàng nặng, hàng siêu trường siêu trọng hoặc lô hàng có số lượng lớn.
✔ Hệ thống máy móc hiện đại giúp rút ngắn thời gian bốc xếp, đồng thời giảm thiểu rủi ro hư hỏng hàng hóa do thao tác thủ công. Đây cũng là điểm mạnh giúp Trọng Tấn xử lý nhanh khối lượng hàng lớn mỗi ngày.
Đội ngũ nhân viên bốc xếp chuyên nghiệp
🔹 Nhân viên bốc xếp được đào tạo kỹ năng nâng hạ, sắp xếp hàng hóa an toàn, luôn tuân thủ quy định về an toàn lao động. Hàng hóa được phân loại và bố trí hợp lý trên xe, tránh va đập và tiết kiệm diện tích vận chuyển.
✔ Nhờ sự hỗ trợ của đội ngũ này, khách hàng có thể yên tâm giao hàng nặng, hàng dễ vỡ hoặc hàng có giá trị cao mà không lo ngại vấn đề hư hỏng.
Lịch trình xe chạy từ TP.HCM đi Nghệ An hằng ngày
Tần suất xe xuất bến trong ngày
📌 Trọng Tấn có lịch xe chạy cố định hằng ngày, với 2 – 3 chuyến xuất bến từ TP.HCM đi Nghệ An. Việc duy trì tần suất thường xuyên giúp khách hàng có thể gửi hàng bất kỳ thời điểm nào trong tuần, không lo chờ ghép chuyến quá lâu.
✔ Ngoài chuyến chính, đơn vị còn bố trí chuyến tăng cường vào mùa cao điểm để đáp ứng nhu cầu vận chuyển lớn, đặc biệt là dịp cuối năm.
Biểu đồ tần suất xe chạy hằng tuần
| Thứ trong tuần | Chuyến xe chính | Chuyến bổ sung |
|---|---|---|
| Thứ 2 – Thứ 6 | 2 chuyến/ngày | 1 chuyến dự phòng |
| Thứ 7 | 1 chuyến/ngày | Có khi cần thiết |
| Chủ nhật | 1 chuyến/ngày | Không áp dụng |
🔹 Bảng trên cho thấy, khách hàng hoàn toàn có thể chủ động gửi hàng bất kỳ ngày nào trong tuần, rất thuận tiện cho việc kinh doanh và phân phối hàng hóa.
Cung đường vận chuyển hàng hóa đón trả tận nơi
Hệ thống giao nhận linh hoạt theo cung đường
✔ Trọng Tấn hỗ trợ đón hàng tận nơi tại TP.HCM và giao tận nơi tại Nghệ An, phù hợp cho khách hàng không có điều kiện mang hàng đến kho. Cung đường đón trả được lên kế hoạch chi tiết để tiết kiệm chi phí và thời gian.
📌 Các xe tải nhỏ sẽ đảm nhận việc gom hàng từ các quận tại TP.HCM, sau đó tập kết tại kho trung tâm để xuất bến. Khi đến Nghệ An, xe trung chuyển sẽ phân phối đến các huyện, thị xã theo yêu cầu khách hàng.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ giao nhận tận nơi
🔹 Dịch vụ này mang đến nhiều lợi ích:
- ✔ Tiết kiệm thời gian, không cần di chuyển đến kho.
- ✔ Hạn chế rủi ro hư hỏng do nhiều lần bốc xếp.
- ✔ Tăng tính linh hoạt cho doanh nghiệp cần giao hàng đến nhiều điểm khác nhau.
📌 Đây là một trong những ưu điểm được khách hàng đánh giá cao khi lựa chọn Trọng Tấn cho tuyến TP.HCM – Nghệ An.
Hình thức giao hàng tận nhà và nhận tại kho
Dịch vụ giao hàng tận nhà cho khách hàng
📌 Với dịch vụ này, Trọng Tấn sẽ giao trực tiếp hàng hóa đến địa chỉ người nhận tại Nghệ An, giúp khách hàng không cần di chuyển đến kho. Đây là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp, cửa hàng hoặc cá nhân bận rộn.
✔ Ưu điểm nổi bật:
- 🚚 Tiện lợi và tiết kiệm thời gian
- 🚚 Giảm thiểu rủi ro do nhiều lần bốc dỡ
- 🚚 Phù hợp cho hàng cồng kềnh, số lượng lớn
🔹 Nhờ hệ thống xe trung chuyển linh hoạt, Trọng Tấn có thể giao hàng tận nhà ở cả các huyện xa như Quỳnh Lưu, Tân Kỳ, Nghĩa Đàn mà không phát sinh thêm nhiều chi phí.
Dịch vụ nhận hàng tại kho bãi trung tâm
✔ Ngoài giao tận nhà, khách hàng có thể đến trực tiếp kho tại TP. Vinh hoặc các điểm trung chuyển để nhận hàng. Cách này thường được các đơn vị muốn tiết kiệm chi phí lựa chọn, vì giá cước sẽ thấp hơn so với giao tận nơi.
📌 Tại kho, hàng hóa luôn được sắp xếp khoa học, dễ tìm kiếm, giúp khách nhận nhanh chóng mà không mất nhiều thời gian chờ đợi. Đây là lựa chọn hợp lý với cá nhân nhận hàng lẻ hoặc doanh nghiệp nhỏ.
Lợi ích khi gửi hàng đi Nghệ An cùng Trọng Tấn
Tiết kiệm chi phí với dịch vụ ghép hàng
📌 Trọng Tấn có lợi thế về hệ thống xe tải lớn, chạy tuyến cố định hằng ngày, giúp dễ dàng ghép nhiều lô hàng khác nhau. Nhờ đó, chi phí vận chuyển của khách hàng sẽ được tối ưu 20 – 30% so với thuê nguyên chuyến.
✔ Hình thức này rất phù hợp cho khách hàng gửi hàng nhỏ, không thường xuyên, nhưng vẫn muốn nhận hàng nhanh chóng và an toàn.
An toàn hàng hóa và trách nhiệm cao
🔹 Một trong những lợi ích lớn nhất khi gửi hàng tại Trọng Tấn chính là cam kết an toàn hàng hóa tuyệt đối. Xe vận chuyển đều được trang bị khóa niêm phong, camera giám sát và hệ thống GPS theo dõi hành trình.
✔ Nếu có sự cố ngoài ý muốn, khách hàng sẽ được bồi thường minh bạch, nhanh chóng, thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của Trọng Tấn.
Dịch vụ hỗ trợ thu hộ COD cho khách hàng kinh doanh
Quy trình thu hộ COD nhanh chóng, an toàn
📌 Đối với khách hàng kinh doanh online, Trọng Tấn hỗ trợ dịch vụ thu hộ tiền hàng (COD). Khi giao hàng cho người nhận, nhân viên sẽ thu tiền theo đúng giá trị đã thỏa thuận và hoàn trả cho người gửi ngay sau đó.
✔ Quy trình này được thực hiện minh bạch, có chứng từ đầy đủ để khách hàng dễ dàng đối chiếu. Đây là giải pháp tiện lợi và an toàn, đặc biệt hữu ích cho các shop online bán hàng liên tỉnh.
Lợi ích của dịch vụ thu hộ COD
🔹 Những lợi ích khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ này:
- 💰 Tăng doanh thu cho người bán khi dễ dàng chốt đơn hàng ngoài tỉnh.
- 💰 Đảm bảo an toàn tài chính vì tiền được hoàn trả đúng hẹn.
- 💰 Tiết kiệm thời gian quản lý nhờ có đơn vị vận chuyển xử lý.
✔ Đây là dịch vụ được nhiều khách hàng đánh giá cao, góp phần giúp hoạt động kinh doanh trở nên linh hoạt và chuyên nghiệp hơn.
Hỗ trợ khách kiểm tra tình trạng hàng hóa trực tuyến
Hệ thống tra cứu đơn hàng hiện đại
📌 Trọng Tấn cung cấp hệ thống tra cứu vận đơn trực tuyến qua website và Zalo, giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra tình trạng hàng hóa mọi lúc, mọi nơi.
✔ Chỉ cần nhập mã vận đơn trên website, khách hàng có thể biết được:
- 📍 Vị trí hiện tại của hàng hóa
- ⏱ Thời gian dự kiến giao hàng
- 📝 Trạng thái xử lý đơn hàng
🔹 Đây là tính năng hiện đại, giúp khách hàng chủ động hơn trong việc theo dõi và sắp xếp công việc.
Cập nhật tình trạng hàng hóa qua tổng đài
✔ Ngoài hệ thống trực tuyến, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tổng đài CSKH để được nhân viên hỗ trợ cung cấp thông tin. Nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo lộ trình, dự kiến giao hàng nhanh chóng.
📌 Đây là giải pháp hữu ích cho khách hàng lớn tuổi hoặc những người chưa quen sử dụng công nghệ, giúp mọi đối tượng khách hàng đều có thể yên tâm theo dõi hàng hóa của mình.
Hướng dẫn đặt dịch vụ vận chuyển hàng đi Nghệ An
Các bước đặt dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện
📌 Khách hàng có thể đặt dịch vụ chỉ với 3 bước đơn giản:
1️⃣ Liên hệ tổng đài hoặc Zalo để báo thông tin hàng hóa.
2️⃣ Nhận báo giá chi tiết và xác nhận lịch vận chuyển.
3️⃣ Ký hợp đồng (nếu cần) và giao hàng tại kho hoặc yêu cầu xe đến nhận tận nơi.
✔ Toàn bộ quy trình đều được thực hiện minh bạch, có chứng từ rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi.
Hình thức đặt dịch vụ linh hoạt cho khách hàng
🔹 Khách hàng có thể lựa chọn nhiều hình thức đặt dịch vụ:
- 📞 Gọi điện trực tiếp hotline để được tư vấn nhanh.
- 💬 Kết nối qua Zalo, Facebook để gửi hình ảnh, thông tin chi tiết.
- 🌐 Đặt online qua website Trọng Tấn để nhận xác nhận ngay lập tức.
✔ Sự đa dạng trong hình thức đặt dịch vụ giúp khách hàng linh hoạt hơn, tiết kiệm thời gian và dễ dàng chọn cách thức phù hợp nhất.
Cách phản ánh khi có vấn đề trong quá trình vận chuyển
Quy trình tiếp nhận phản ánh của khách hàng
📌 Trọng Tấn luôn sẵn sàng lắng nghe và tiếp nhận phản ánh từ khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Khi có vấn đề xảy ra (hàng chậm, giao thiếu, hư hỏng…), khách hàng có thể gọi trực tiếp hotline CSKH hoặc phản ánh qua Zalo, email, website.
✔ Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ xác nhận thông tin ngay trong vòng 15 phút và chuyển sang bộ phận xử lý chuyên trách. Toàn bộ quy trình được theo dõi chặt chẽ nhằm đảm bảo giải quyết nhanh chóng, minh bạch.
Thời gian xử lý và cam kết hỗ trợ
🔹 Với phản ánh liên quan đến giao nhận hoặc thái độ phục vụ, Trọng Tấn sẽ giải quyết ngay trong ngày.
🔹 Với sự cố về mất mát, hư hỏng hàng hóa, công ty sẽ tiến hành xác minh và hoàn tất xử lý trong vòng 3 – 5 ngày làm việc.
✔ Cam kết này thể hiện sự trách nhiệm và minh bạch, giúp khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ lâu dài.
Hướng dẫn liên hệ với chành xe Trọng Tấn nhanh chóng
Các kênh liên hệ chính thức cho khách hàng
📌 Khách hàng có thể liên hệ Trọng Tấn thông qua nhiều kênh:
- ☎ Hotline 24/7: hỗ trợ tư vấn và báo giá tức thì
- 💬 Zalo, Messenger: gửi hình ảnh, video hàng hóa trực tiếp
- 🌐 Website chính thức: tra cứu vận đơn, đặt lịch xe nhanh gọn
- 📧 Email: gửi phản ánh, hợp đồng, chứng từ
✔ Với nhiều kênh liên hệ, khách hàng luôn được hỗ trợ kịp thời và thuận tiện, bất kể ở đâu, vào thời gian nào.
Thông tin liên hệ tại các kho bãi lớn
🔹 Ngoài tổng đài, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp các kho chính:
- 📍 TP.HCM: Kho trung tâm tại Q.12, thuận tiện cho việc giao nhận
- 📍 Nghệ An: Kho tại TP. Vinh và nhiều điểm trung chuyển huyện
- 📍 Các tỉnh khác: Hệ thống kho trải dài khắp 63 tỉnh thành
✔ Nhờ mạng lưới kho rộng khắp, Trọng Tấn dễ dàng hỗ trợ khách hàng trong việc gửi – nhận hàng một cách nhanh chóng.
Cam kết chất lượng dịch vụ vận chuyển của Trọng Tấn
Cam kết an toàn tuyệt đối cho hàng hóa
📌 Trọng Tấn khẳng định 100% hàng hóa được bảo quản an toàn, với quy trình kiểm tra và niêm phong nghiêm ngặt trước khi vận chuyển.
✔ Xe tải đều được gắn GPS định vị, camera giám sát, đảm bảo kiểm soát toàn bộ hành trình. Hàng dễ vỡ, hàng giá trị cao được sắp xếp riêng biệt để tránh va chạm, hư hỏng.
Cam kết đúng thời gian và chi phí hợp lý
🔹 Với lịch xe chạy hằng ngày, Trọng Tấn cam kết giao hàng đúng hẹn, giúp khách hàng chủ động kế hoạch kinh doanh.
🔹 Giá cước luôn được niêm yết rõ ràng, cạnh tranh và ổn định, không phát sinh chi phí bất ngờ.
✔ Đây là yếu tố giúp Trọng Tấn luôn được khách hàng tin tưởng lựa chọn lâu dài.
Kinh nghiệm gửi hàng đi xa an toàn tiết kiệm chi phí
Kinh nghiệm đóng gói hàng hóa đúng cách
📌 Để gửi hàng đi xa an toàn, khách hàng nên đóng gói kỹ càng bằng thùng carton, pallet hoặc kiện gỗ. Với hàng dễ vỡ, cần bọc chống sốc, dán tem cảnh báo.
✔ Đặc biệt, nên ghi rõ tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ bên ngoài kiện hàng để tránh thất lạc hoặc giao nhầm. Đây là bước cơ bản nhưng vô cùng quan trọng để vận chuyển thuận lợi.
Kinh nghiệm lựa chọn dịch vụ vận chuyển uy tín
🔹 Khi gửi hàng đi xa, khách hàng nên chọn đơn vị có hệ thống xe chạy thường xuyên, chính sách đền bù rõ ràng và dịch vụ CSKH tốt.
✔ Với hơn 15 năm kinh nghiệm, Trọng Tấn luôn đáp ứng được các tiêu chí trên, giúp khách hàng vừa tiết kiệm chi phí, vừa đảm bảo an toàn hàng hóa.
Lý do khách hàng tin tưởng chọn Trọng Tấn nhiều năm
Uy tín thương hiệu và kinh nghiệm lâu năm
📌 Trọng Tấn là đơn vị vận tải hoạt động hơn 15 năm, chuyên tuyến Bắc – Trung – Nam. Với hơn 350 đầu xe, kho bãi rộng khắp 63 tỉnh thành, Trọng Tấn đã trở thành đối tác tin cậy của hàng chục nghìn khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
✔ Sự ổn định và chuyên nghiệp trong suốt nhiều năm chính là lý do khách hàng luôn ưu tiên lựa chọn.
Dịch vụ toàn diện và chăm sóc khách hàng chu đáo
🔹 Không chỉ vận chuyển hàng hóa, Trọng Tấn còn cung cấp dịch vụ giao tận nơi, thu hộ COD, hỗ trợ bốc xếp, cho thuê kho bãi.
🔹 Đội ngũ CSKH luôn trực 24/7, sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bất kỳ lúc nào.
✔ Đây là yếu tố giúp Trọng Tấn tạo được niềm tin bền vững với khách hàng trên toàn quốc.
